Мошенничество в интернете — куда обращаться в 2018 году? виды мошенничества

Куда обращаться по факту мошенничества в интернете, как подать заявление

Во время высоких технологий все чаще стало встречаться мошенничество через Интернет. Сейчас в Сети можно осуществлять денежные операции, товарообмен, делать ставки, играть на бирже и даже получать заработную плату в электронной валюте. Все это является интересными объектами для аферистов.

Что собой представляет мошенничество в Интернете?

Онлайн мошенники осуществляют манипуляции, направленные на хищение чужого имущества, денежных средств посредством обманных действий. Уголовный Кодекс Российской Федерации предусматривает за подобные злодеяния наказание. Каждый гражданин должен не только пользоваться, но и уметь защитить свои права. Никому не помешает знать, куда обращаться по поводу интернет-мошенничества.

  • Все случаи, связанные с интернет-мошенничеством, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

О том, какое наказание полагается за преступные действия в Сети, речь идет в статье 159 УК РФ. В некоторых ситуациях аферисты квалифицируются по совокупности статей. Это может быть неправомерная деятельность в области компьютерной информации, незаконное предпринимательство и многое другое.

Серьезность наказания определяется размером причиненного вреда, в этих целях оценивается стоимость похищенного имущества, а также обстоятельства, при которых преступление было совершено.

За мелкое хищение злоумышленник привлекается к административной ответственности, наказанием может быть штраф или арест.

Мошенничество рассматривается по месту обращения, уголовная ответственность наступает, если размер похищенного оценивается в сумму, более чем 1000 рублей. Минимум, что грозит преступнику, это штраф, а максимум — лишение свободы сроком до двух лет. К отягощающим обстоятельствам относится:

  • совершение преступления группой лиц;
  • значительный или крупный ущерб;
  • использование служебного положения;
  • организованность преступной группы;
  • лишение собственника его прав на недвижимость.

Формы и виды мошенничества, реализуемого посредством Интернета

Кроме того, куда обратиться с заявлением о мошенничестве в Интернете, не лишним будет знать, какие его разновидности встречаются чаще всего.

  • Это может быть предложение участвовать в проектах различного характера. Вас должно насторожить, если для того, чтобы стать участником, требуется внести первоначальный взнос.
  • Не менее часто встречается взлом/блокировка учетных записей в социальных сетях, которые пользуются повышенным спросом. Суть преступления заключается в том, что для доступа к своему аккаунту жертве требуется внести определенную плату. При том, что никто не дает никаких гарантий, стоимость данной «услуги» является очень высокой.
  • Есть профессиональные программисты, создающие вирусные программы, блокирующие работу операционной системы компьютера. Чтобы снять запрет, пользователю предлагается отправить текстовое сообщение, за что со счета списывается кругленькая сумма.
  • Не стоит реагировать на призывы перечислить денежные средства на дорогостоящее лечение, благотворительные счета, если вы впервые слышите о человеке или организации. Стоит отметить, что не все такие призывы квалифицируются как мошенничество, каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке.

Нередким явлением считается мошенничество на торговых площадках в Интернете.

Это может быть предоплата, после которой товар покупатель так и не получает, операции с кредитками, участие в конкурсах по трудоустройству за определенную плату.

Мошенничеством считается рассылка электронных писем, в тексте которых речь идет о блокировке доступа к банковским картам/электронному кошельку. Сюда же относится образование, функционирование финансовых пирамид.

Ответ на главный вопрос — к кому обратиться за помощью

Как осуществляется борьба с мошенничеством в Интернете и куда обращаться — эта тема интересует многих. Итак, если вы попались на уловку злоумышленников, то восстановить нарушенные права можно только при условии обращения в правоохранительные органы. Знакомы ли вы со своим обидчиком или нет, абсолютно не влияет на ход расследования и его результат.

Когда впервые были обнаружены случаи мошенничества в Сети, и они стали учащаться, правоохранителями были разработаны специальные методики расследования, борьбы с онлайн-преступниками.

Нельзя оставлять подобные преступления без наказания, даже, если вам был нанесен незначительный ущерб.

Велика вероятность того, что вы поспособствуете расследованию, и виновников быстрее найдут, потому что ваше обращение окажется не единственным.

Если вы не совсем понимаете, куда обращаться по факту мошенничества в Интернете, то запоминайте: в системе МВД есть специально созданный отдел, деятельность которого направлена на борьбу с мошенниками, орудующими через Всемирную паутину. Речь идет о структуре, занимающейся делами, связанными с компьютерной информацией.

В качестве названия отделу была присвоена буква «К». Вы можете подать заявление о преступлении, совершенном по отношению к вам, прямо в отдел «К», имеющийся в отделе по вашему месту проживания. Можно просто обратиться в дежурную часть, но тогда придется ждать, пока заявление будет передано в специализированный отдел.

Как происходит подача заявления от потерпевшего?

Если вы обратитесь к дежурному сотруднику отделения полиции, то должны предоставить максимальную информацию о преступлении, совершенном по отношению к вам. Если вы кого-то подозреваете, умалчивать об этом не стоит. Ценной является информация о сайте, на котором вы подверглись мошенническим махинациям, а также:

  • прозвище лица в переписке со злоумышленником;
  • данные банковской карты, электронного кошелька, на который был осуществлен перевод или с которого денежные средства были похищены;
  • адрес электронной почты преступника;
  • номер мобильного телефона, куда отправлялись конфиденциальные данные.

При желании граждане могут обратиться анонимно, есть также телефон горячей линии, по которому можно обратиться устно. Но! в этом случае ситуация будет рассмотрена с меньшей заинтересованностью, потому как обращение не несет в себе максимальной информативности. Помните, что анонимки не являются поводом возбуждения уголовного дела.

Если у вас нет возможности посетить отделение полиции лично, можно подать заявление в электронном виде. Для этого заходите на официальный сайт МВД, заполняете специальную форму, размещенную в разделе «Прием обращений». В качества адресата следует указать управление «К» с пометкой «для быстрого реагирования».

Куда потерпевшему от мошенничества можно обратиться еще?

Полиция не единственная инстанция, где могут помочь наказать преступника.

Многие интересуются как подать заявление мировому судье на интернет-мошенников, можно это вообще сделать? Ответ на вопрос положительный, но лучше заручиться поддержкой адвоката, знающего все нормы законодательства, определяющие обязательные реквизиты искового заявления. Вы должны четко понимать, что в случае подачи неправильно составленного или безосновательного заявления, оно просто не будет рассмотрено.

Что еще важно?

  1. В обязательном порядке следует собрать пакет документов, способных определить формирование мошеннического фактора.
  2. Обычно порядок действий пострадавшего должен быть таким: сразу же после осуществления мошеннических схем по отношению к себе следует обратиться к участковому, в этот же период времени пишется заявление в прокуратуру, после чего остается ждать, пока до логического конца дойдет следствие. Как только это случится, все материалы по делу передаются в суд.

Если вы раньше не знали, как подать в суд на интернет-магазин по факту мошенничества, то сейчас вы в курсе, что имеете на это полное право. В заявлении можно указать конкретные требования, предъявляемые в адрес преступника. Заручившись поддержкой профессионального адвоката, вы сможете дать ход делу и добиться восстановления справедливости.

Нельзя не отметить, то, куда можно обратиться за помощью, зависит от обстоятельств инцидента. Например, если была задействована одна из популярных электронных платежных систем, то можно обратить за помощью к службе поддержки пользователей сервиса, написав письмо. Результатом обращения является блокировка электронного кошелька того, кто нечестно поступает с другими.

Еще никому не помешает знать, что на просторах Интернета функционируют специальные сервисы, деятельность которых направлена на блокирование «вредных» сайтов. Жалобы рассматриваются также структурой Роскомнадзора. В какой бы ситуации вы не оказались, в любом случае нужно обратиться к адвокату, он по максимуму использует существующие возможности, чтобы добиться положительного результата.

Как не попасться на удочку мошенников?

Хотелось бы поговорить об интернет-магазинах, потому что зачастую денежные махинации осуществляются с их участием. Чтобы не ошибиться с местом онлайн покупки, обращать внимание в первую очередь нужно на длительность работы сервиса, количество отзывов, соотношение положительных и отрицательных.

Еще есть косвенные параметры, ориентироваться на которые также не помешает.

  • Мошенники не рекламируют открыто свои ресурсы, вы не найдете на просторах Интернета объявления со ссылкой на сайт горе-продавца.
  • Дата регистрации доменного имени должна совпадать с информацией о сроке работы, предоставляемой самим продавцом.
  • Обращайте внимание на даты отзывов о товарах, работе сайта. Отзывы не могут быть оставлены ранее, чем начал работать сам ресурс.
  • Если вам попадется слишком восторженный отзыв, попробуйте проверить его на уникальность, скопировав и введя текст/имя автора в строку поиска.
  • Отзывы должны быть как положительные, так и отрицательные. Если второго варианта нет, это означает, что история сообщений подчищается, что является главным свидетельством нечестности продавца.

Вы можете использовать проверочные сервисы. Это такие сайты, с помощью которых узнаете, заслуживает или нет доверия тот или иной интернет-магазин.

Если вы не прислушались к рекомендациям или просто не знали, как определить честного продавца и попались на удочку мошенников, то обязательно должны сделать все необходимое, чтобы привлечь их к ответственности.

Раскрыть преступление, добиться компенсации ущерба будет сложно, потому что представители правоохранительных органов щепетильно подходят к вопросу возбуждения уголовного дела.

Они по возможности проверяют все спорные моменты, чтобы оформить отказ по причине отсутствия подозреваемого. Но если обратиться своевременно к адвокату, то уголовному делу точно будет дан ход.

Доверьте свою защиту в профессиональные руки и сможете быть уверены в желаемом решении суда.

Источник: https://lawyer-expert.ru/fraudulent/borba-s-internet-moshennikami/

Мошенничество в интернете куда обратиться

03.04.

2018

Понятно, что из-за потери небольших сумм никто не будет обращаться суд, тем более, что часто не вполне понятно кто должен быть ответчиком, отсутствует договор и платежные документы и, наконец, даже если решение суда будет в пользу истца, то его почти не реально исполнить, то есть взыскать с ответчика причитающуюся сумму. Такое положение дел развязывает руки множеству аферистов и ставит потенциальных покупателей в крайне уязвимое положение.

Интернет-мошенничество – куда обращаться и жаловаться на мошенников в Сети

Если действия продавца явно носят вид мошенничества (например, получение предоплаты и непредоставление товара), покупатель может обратиться в правоохранительные органы с заявлением. В документе указывается информация, помогающая установить преступника и состав преступления.

Куда обращаться по факту мошенничества в Интернете

Если вас обманули в интернет-магазинечто делать в подобной ситуации? В первую очередь стоит написать претензию в адрес продавца.

Даже если юридический адрес магазина неизвестен, на сайте должны быть указаны какие-либо контактные данные для связи (например, адрес электронной почты). Если же юридический адрес на сайте имеется, то будет нелишним электронную претензию продублировать обычной почтой.

Читайте также:  Причинение легкого вреда здоровью. ст. 115 ук рф в 2018 году: наказание

В претензии нужно подробно описать суть нарушения, допущенного магазином, и выразить свои требования (заменить товар, вернуть деньги и т. п.).

Мошенничество в Интернете: куда обратиться, если случилась беда

  • предложение принять участие в проектах, требующих вложения средств
  • взлом и блокировка аккаунта, с целью потребовать деньги за возврат доступа
  • блокировка работы ПК, программного обеспечения с целью также получить деньги за разблокировку
  • привлечение средств на благотворительную деятельность с целью их дальнейшего присвоения
  • махинации с целью получения личных данных, сведений о кредитных картах, счетах людей
  • организация финансовых пирамид
  • обещание предоставить услугу или товар с целью получить деньги за покупку без намерения отправить товар

Рекомендуем прочесть:  Образец отказ от квартиры

Куда сообщить о мошенничестве в интернете

  1. Открытие сайта знакомств, на котором за некоторую плату можно изучить анкеты других зарегистрированных пользователей. Так, пользователь переводит денежные средства, после чего может просматривать фотографии и оставлять комментарии. В некоторых случаях администраторы могут вести переписку с пользователем от лица его избранника.

  2. Регистрация мошенников на настоящих сайтах знакомств, функционирующих на бесплатной основе. В таком случае злоумышленник после недолгого общения с пользователем начинает «просить» деньги, например, на лечение.

Если вы стали жертвой фишинга, сайта с вирусами, злоупотребления персональными данными, вам поможет «Лига безопасного интернета».

Организация уже несколько лет успешно борется с вредоносным контентом в веб-пространстве. В своей области она пользуется авторитетом и представляет серьёзную угрозу для мошенников. Оформите обращение на официальном сайте «Лиги безопасного интернета». Оно может быть анонимным, в зависимости от вашего желания.

Обращение содержит несколько обязательных для заполнения полей, например, адрес мошеннического сайта или одной из его страниц. Любая дополнительная информация приветствуется. Скриншоты, имена заражённых объектов помогут быстрее разоблачить преступника. После этого попробуйте самостоятельно нейтрализовать последствия, причиной которых стало злостное интернет-мошенничество.

Куда обратиться, чтобы преступник не смог потратить ваши деньги и как вычислить его, наиболее актуальные вопросы после подачи всевозможных заявлений.

Куда писать о мошенничестве в интернете

  • внешний вид и качество товара, представленного в интернет-магазине и доставленного вам, резко отличаются;
  • товар оказался бракованным;
  • цена на товар оказалась выше, чем было указано в каталоге;
  • товар вообще не был доставлен;
  • любые попытки связаться с сотрудниками магазина оказываются бесполезными.

Виды мошенничества в интернете и куда обращаться

Одним из наиболее распространенных видов хищения путем обмана является мошенничество в сети Интернет, поскольку в современном обществе без него уже не обойтись. В сети можно совершать различные денежные операции, осуществлять товарообмен, делать ставки, участвовать своим капиталом на биржах, работать и получать заработную плату.

Что делать если стали жертвой мошенников в интернете? Куда обращаться и какая ответственность по закону

Несмотря на то, что мошенничество в сфере интернета является весьма распространенным явлением, мало кто знает, куда обращаться, если стал жертвой такой аферы. В представленной статье мы подробно рассмотрим, какие варианты мошенничества существуют, как не стать их жертвой и каковы способы защиты.

Рекомендуем прочесть:  Льготы малоимущим семьям

Интернет-мошенники: виды мошенничества, наказание за обман и куда обращаться

Мошенничество, произведенное на просторах Интернета, является таким же преступлением, как если бы его совершили в реальной жизни. Любая кража денежных средств или иного имущества, совершенная обманным путем, является уголовным преступлением и наказывается по закону.

Интернет-мошенничество в 2017-2018 году

Стремительное развитие информационных технологий неизбежно сопровождается ростом случаев мошенничества. Простота и удобство оформления покупки через электронные ресурсы сети интернет, либо участие в различных инвестиционных проектах может не принести ожидаемого результата.

Мошенничество в интернете — актуальная проблема современности

  • Заключается в изменении процедуры доступа и выводе сообщения с требованием отправки смс или перевода средств для получения деблокирующего пароля. Стоимость короткого сообщения при его отправке существенно превышает указанный размер.
  • Альтернативным является заражение компьютера «трояном», открывающим доступ к личным данным.

Куда пожаловаться на мошенников в интернете

  1. Рассылка электронных писем, открытие которых приводит к блокировке всей операционной системы. Разблокировать ее можно только с помощью специальной программы или кода, за которые злоумышленники требуют деньги.

  2. Финансовые пирамиды. Пользователей приглашают внести средства на определенный счет с обещанием последующей большой прибыли.

  3. Копирование сайтов, которые ведут легальную деятельность с целью получения прибыли за их товары ил услуги.

Мошенничество в интернете: как защититься, куда обратиться? Что делать, если попали на мошенников в интернете? Как зарабатывать в интернете без мошенничества

  1. На некоторых сайтах в качестве рекламы вы можете увидеть сообщения о быстром заработке в интернете.

    Что в таких сообщениях чаще всего написано:

  • скидывайте деньги на специальные обменники и зарабатывайте на разнице сумм – если вы один раз переведете деньги, то не их, не разницы сумм не увидите;
  • купите программу «авторобот», который будет взламывать любые электронные кошельки, чтобы вы с них переводили деньги на свои личные банковские реквизиты;
  • перешлите любую сумму на указанный кошелек, после чего вам обратно вернется удвоенная сумма – это все, конечно же, обман, потому что никто не будет делать для вас такого волшебства.

Мошенники в интернете и способы борьбы с ними

Многие мошенники рассчитывают на то, что потеряв на СМС пару сотен рублей, никто не пойдет в полицию жаловаться – ну и зря. Как раз в таких случаях многочисленные жалобы от всех пострадавших могут помочь полиции расследовать преступление максимально быстро. Ведь вполне возможно, что ваши подробности будут той самой недостающей каплей информации, чтобы поймать преступников.

Мошенничество в интернете куда обратиться Ссылка на основную публикацию

Источник: http://onejurist.ru/nalogi/moshennichestvo-v-internete-kuda-obratitsya

Интернет-мошенничество – куда обращаться и жаловаться на мошенников в Сети?

Прогресс не стоит на месте, вместе с Интернетом развиваются новые виды мошенничества. Мошенничество – это разновидность обмана, направленная на завладение чужим имуществом или персональными данными.

Мошенники в Сети – кто это такие?

Лица, совершающие подобное преступление, именуются мошенниками. Одним из направлений противоправных действий является Интернет. Обусловлено это рядом причин:

  • Внедрение интернет-технологий в различные сферы жизни (совершение покупок в интернет-магазине, получение услуг, оплата счетов и т.д.);
  • Быстрое создание различных мошеннических схем;
  • Неосведомленность определенных категорий граждан о вариантах мошенничества в Интернете. Например, обману чаще подвержены люди преклонного возраста и дети;
  • Возможность уйти от наказания;
  • Необращение потерпевших в правоохранительные органы.

Мошенниками в Сети могут быть как организации, так и физические лица. Преступные элементы данной категории, как правило, обладают высоким интеллектом, широкими познаниями в интернет-технологиях, психологическими приемами, позволяющими расположить оппонента к себе.

Виды мошенничества в Интернете

Распространенными видами мошенничества в Интернете являются:

  1. Участие в конкурсах, где требуется внесение предварительной оплаты. Например, выигрыш автомобиля, денежного приза.
  2. Взлом и блокирование аккаунтов в социальных сетях. Мошенники для разблокировки просят отправить СМС на определенный номер. В результате таких манипуляций с телефона снимается энная сумма средств. Слова «Смс бесплатно» не являются гарантом безвозмездности.
  3. Заражение компьютера или смартфона вирусом. Как правило, приходит СМС, где указывается ссылка, по которой необходимо перейти. Произведенное действие активирует вирус, который блокирует операционную систему. Для разблокировки просится отправить СМС- сообщение, за что снимаются деньги.
  4. Просьба о помощи тяжелобольным людям или приютам бездомных животных.
  5. СМС и электронная рассылка сообщений, содержащих информацию о блокировке электронного кошелька или пластиковой карты. Для разблокировки просят отправить сообщение с личной информацией.
  6. Финансовые пирамиды.
  7. Реализация товара по предоплате.
  8. Надомная работа. Например, написание текстов. Мошенники просят внести «страховой» взнос. После получения денег перестают отвечать.
  9. «Бесплатное» скачивание программ. В результате работы требуется отправить СМС-сообщение, за которое снимаются деньги.

Интернет-мошенничество — куда обращаться?

Если обманули в Интернете, то об этом следует сообщить в уполномоченные органы. Многие отказываются от такой затеи ввиду потери незначительной суммы, хотя таких обманутых граждан будет несколько тысяч. Список органов, куда писать заявление в случае мошеннических действий в Интернете:

  • Правоохранительные органы.
  • Отдел по борьбе с интернет-мошенничеством «К». Такие подразделения имеются во всех регионах страны. Они занимаются раскрытием преступлений, связанных с нарушением авторских прав, распространением порнографических материалов и совершением мошеннических действий в Интернете.
  • Хостинг, на котором расположен сайт мошенника. В случае поступления жалоб администрация закроет имеющийся ресурс.
  • Арбитраж платежной системы, если завладение произошло электронными деньгами. По просьбе пользователя арбитраж заблокирует электронный кошелек преступника, а имеющиеся данные, используемые при регистрации, могут быть полезны при раскрытии преступления.
  • Определенные сервисы, которые занимаются блокированием вредоносных сайтов. Подробный перечень сайтов можно узнать в Интернете.
  • Роскомнадзор. Это орган, осуществляющий надзор в сфере компьютерных технологий.
  • МВД или ФСБ. Сообщение можно отправить в электронном виде. Анонимные жалобы также рассматриваются, но с меньшим энтузиазмом.

Заявление подается, как правило, в письменной форме. В нем излагается информация, которая может быть полезна при расследовании преступления:

  • ссылка на адрес сайта мошенника;
  • данные правонарушителя на форуме или в социальных сетях;
  • номер счета или электронного кошелька, куда были переведены деньги;
  • телефонный номер, на который отправлялись СМС;
  • адрес электронной почты мошенника и т.д.

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

К купле-продаже товаров через Интернет применяются практически те же правила продажи, что и в обычном магазине. В случае неполучения товара или при доставке ненадлежащего качества покупатель вправе написать претензию продавцу. В ней следует описать ситуацию и изложить свои требования.

Документ направляется по электронному адресу. Если указаны координаты юридического лица, то претензия дублируется заказным письмом. В случае непредоставления ответа или отказа покупатель вправе обратиться в Роспотребнадзор. Это организация, осуществляющая надзорные функции в сфере продаж. В случае бездействия Роспотребнадзора покупатель может написать жалобу в Прокуратуру.

Если действия продавца явно носят вид мошенничества (например, получение предоплаты и непредоставление товара), покупатель может обратиться в правоохранительные органы с заявлением. В документе указывается информация, помогающая установить преступника и состав преступления.

Потерпевший может обратиться в суд с исковым заявлением. В судебном порядке покупатель сможет вернуть уплаченные денежные средства, взыскать неустойку и моральный вред.

Привлечение к уголовной ответственности осуществляется после проведения расследования. Окончательной стадией следственных действий является передача дела на рассмотрение в суд.

Ответственность за мошенничество в Интернете

Вид и степень ответственности зависят от суммы ущерба и обстоятельств совершенного противоправного поступка. В случае завладения денежными средствами путем обмана в размере, не превышающем 1 тыс. рублей, действия следует квалифицировать по ст. 7.27 КоАП РФ. В качестве меры наказания предусмотрены штраф и арест до 15 суток.

Если сумма превышает 1 тыс. рублей, то деяние квалифицируется по уголовному кодексу. Законодательство содержит норму о преступлениях в сфере компьютерных технологий. Согласно ст. 159.6 УК РФ предусмотрено наказание:

  • штраф 120 тыс. рублей или в размере заработной платы до 1 года;
  • обязательные работы до 360 часов;
  • исправительные работы — до 1 года;
  • принудительные работы — до 2 лет;
  • ограничение свободы до 2 лет;
  • арест до 4 месяцев.

При отягчающих обстоятельствах (крупный размер, группа лиц и т.д.) размеры штрафных санкций и сроки лишения свободы и выполнения работ возрастают в разы. Максимальным наказанием является лишение свободы до 10 лет со штрафом в размере 1 млн рублей.

Если преступник требовал передачи денежных средств путем шантажа (например, при угрозе распространения порочащих фотографий в социальных сетях), то преступление квалифицируется по ст. 163 УК РФ – «Вымогательство».

К правонарушителю могут быть применены и статьи 272-274 УК РФ, трактующие преступные деяния, связанные с неправомерным доступом к личной информации, занесением вредоносных программ и вирусов, нарушением правил эксплуатации компьютерной техники.

Как не стать жертвой интернет-мошенников – советы юристов

Чтобы не стать жертвой мошенников в Интернете, следует придерживаться следующих правил:

  1. Проверять выписки с банковского счета. Отслеживание баланса позволит вовремя обнаружить пропажу денег.
  2. Не открывать вложения электронной почты, если они кажутся подозрительными. Таким способом в компьютер можно занести вирус, который будет блокировать работу или считывать информацию.
  3. Использовать современные операционный системы. В случае атаки следует обновить ОС.
  4. Отключить совместную работу файлов и папок. Это позволит самостоятельно определять пользователей, имеющих право просматривать файлы и папки.
  5. Использовать сложные пароли. Комбинация должна содержать не менее 8 символов, сочетания буквы и цифр.
  6. Никогда не сообщать PIN-коды. Кредитные организации не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону, через СМС-сообщения или электронную почту.
  7. Не вводить данные во всплывающих окнах и внешних ссылках. Сайт следует открывать в новом окне браузера, вводя адрес вручную.
  8. Не хранить личную и финансовую информацию на ноутбуке или компьютере.
  9. Записывать данные интернет-продавца, а в случае подозрений проверять регистрацию в качестве юрлица или ИП.
  10. По возможности работать с сайтами, прошедшими проверку. На таких ресурсах информация передается в зашифрованном виде. Об этом свидетельствует «https» и «зеленый замочек».
  11. Проверять электронные адреса компаний, направивших сообщения. Сообщение должно быть отправлено с официального сайта организации.
  12. Не участвовать в зачислении чужих денежных средств на свой счет. Такая операция может дать доступ мошенникам к личной информации (или деньги окажутся похищенными).
  13. Уничтожать ненужную информацию. Пришедшие в негодность пластиковые карты, чеки, выданные банкоматом, следует уничтожать, чтобы информация, содержащаяся в них, не стала известна злоумышленникам.
  14. Не отвечать на номера и сообщения, содержащие информацию о выигрыше, если вы не принимали участия в розыгрыше.
  15. Не пользоваться услугами непроверенных сайтов. Предварительно перед покупкой следует почитать отзывы о магазине.
  16. Не переходить по ссылкам, указанным в сообщениях.

Источник: http://passus.ru/raznoe/internet-moshennichestvo-kuda-obrashhatsya-i-zhalovatsya.html

Мошенничество по телефону

Здравствуйте, поверила что выиграла телефон, и как оказалось нужно было оплатить доставку сумма составляла 400 рублей. Вскоре оказалось, что это мошенничество, но деньги были уже оплачены. Чек сохранился. Можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте! Подобное мошенничество распространено в интернете, пишите заявление в полицию, приложите скриншоты переписки, квитанцию ( выписку со счета) подтверждающую оплату доставки.

Столкнулся с мобильным мошенничеством, прислали с одного номера ложное сообщение о том, что зачислены средства. Затем с другого номера, что ошиблись номером при пополнении. Хотя баланс не был пополнен. Куда пожаловаться, чтобы эти номера отключили? Наверняка на зоне сидят и разводят доверчивых граждан.

Евгений,

это не оконченное преступление, т.е. покушение на мошенничество.

В данном случае адрес для заявления один: это полиция.

Однако, далеко не факт, что личности мошенников будут установлены. Они ведь тщательно «шифруются».

На мобильный звонят с требованием вернуть долг с номера 8 499 426 36 18 Голос явно изменённый. В телефонной компании мне посоветовали написать заявление в полицию. Неужели не возможно поступить более оперативно. учитывая расстояние между Москвой и Ленинградской областью?

Антон Самойлов, г. Щелково

А в чем мошенничество, по-вашему?
Мошенничество — это хищение путем обмана или злоупотребления доверием. Вы же денег никаких не давали никому?

Есть еще статья за вымогательство (ст.163 УК РФ), но она подразумевает угрозу насилием, уничтожением имущества, распространение порочащих сведений.

Т.е. если вам просто позвонили и попросили вернуть долг — я не вижу в этом состава преступления.

куда обратиться по поводу мошенничества в интернете подскажите номер управления К Cтолкнулся с интернет преступностью

Андрей, опишите обстоятельства в заявлении и подайте в полицию. Они сами разберутся с отделом «К».

Юрист: Рамазан Тнымбаевич Шанкулов

1. Зайдите на прием обращений на данном сайте

2. Выберете из списка подразделения управление «К» и заполните форму

Здравствуйте.

Я стал жертвой мошенничества в интеренете.

Я, проживаю в г.Астрахань, приобрел телефон у частного лица, предположительно проживающего в г.Ахтубинске, Астраханской обл. на сайте avito.ru. 7 июля 2016г мне было предложено перевести на карту продавцу. В устной форме мы обговорили условия передачи телефона.

Продавец, после оплаты должен был передать телефон по адресу в г.Ахтубинск. Продавец назначал передачу сначала на 8 июля к 1500, затем на 13 или 14 июля, затем просто перестал отвечать на мои сообщения и перестал брать трубку. Вследствие чего, могут сделать вывод, что меня обманули.

Сообщите куда необходимо обратиться и какие документы предоставить?

Обратитесь с заявлением в полицию.

Добрый день! Идите в отдел полиции по месту своего жительства с заявлением о мошенничестве. Можно и на месте написать.

Возьмите с собой выписку из банка о движении денежных средств по Вашей карте, распечатку телефонных звонков, распечатку ваших диалогов и т.л. Вообще предоставьте полиции как можно больше известной Вам информации о мошеннике (Ф.И.О.

, адреса физические и электронные, адрес его аккаунта на Авито, известные Вам другие случаи его мошенничества и т.п.)

Здравствуйте, Дмитрий!

Вы действительно вправе обратиться с заявлением в полицию. При этом Вам необходимо предоставить свой паспорт.

Кроме того, потребуется подтверждение того, что Вы общались с продавцом (детализация звонков Вашего телефонного номера, скриншот экрана, если Вы вели переписку посредством сайта Avito), договорились о продаже товара (скриншот или свидетели Вашего разговора) и перевели денежные средства на счёт карты продавца (выписка со счёта о движении денежных средств).

Ваше сообщение о преступлении будет проверено в порядке ст.ст. 144-145 УПК РФ, и по нему будет принято решение (в течение 3-х дней, либо более — всё зависит от сложности проведения проверочных мероприятий и желания сотрудников полиции).

Резюмируя, хотелось бы отметить, что Avito предупреждает о возможных мошеннических действиях на сайте при купле-продаже товаров.

Будут вопросы — обращайтесь.

Также, сообщите с службу поддержки Avito о случившемся.

Пришло смс на мой телефон «Ваш платеж через терминал нашей компании стал 1000000, сертификат на получение на 50000 рублей ожидает вас.» номер телефона и их сайт. Зашла на сайт все подробно прочитала, далее связалась по их номеру телефона.

Всё звучало не обманно. Нужно было только закинуть деньги на свой номер телефона. Я подумала, что ничего не теряю. В итоге пришло смс с 9-ти значным номером, с которым я пошла в банк…на что мне в банке сказали, что платеж уже проведен, якобы снят. Тут-то я и поняла куда попала. Денег на телефоне, естественно, я не обнаружила. Ладно, если бы это сумма рублей 300-500, но 4000…

Как мне быть? Куда идти? В прокуратуру?

Все разговоры с оператором записаны, есть чек на оплату.

Заранее спасибо

Ульяна, г. Набережные Челны

В полицию. Пишите заявление на возбуждение уголовного дела в отношении неустановленных лиц по факту мошенничества. Если полиция их находит, то тут 2 варианта:1 )они возместят Вам ущерб до суда 2) гражданский иск пишете во время суда по уголовному делу над мошенниками на эти 4 000 рублей.

Да, в местный отдел полиции. Они сделают запросы Вашему оператору и будут искать их.

Здравствуйте!Мне позвонили с московского номера,я живу не в Московской области,и сказали,что можно подать заявление о мошенничестве.Имела неосторожность обратиться к лже экстрасенсам по телефону и перечислила им деньги в 2012году.

На данный момент эти мошенники арестованы и заведено уголовное дело.Т.к.я являюсь потерпевшей,я должна по почте отправить заявление на имя Государственного советника юстиции РФ г.Москвы Маркова Б.П. и через сбербанк перечислить регистрационный сбор в размере 4 тыс.

550р на имя Колесникова Ивана Алексеевича

,секретаря министерства юстиции, и назван номер счета. Это что,очередная афера?

Да, это очередной развод.

Так как имеются реквизиты платежа в Сберегательном банке, а также фамилия какого — то лица, то на Вашем бы месте я обратился бы в ближайший отдел внутренних дел с заявлением о мошенничестве сообщив при этом, что имеются сведения, которые Вы изложили в данном вопросе. Полагаю, что сотрудники по борьбе с экономическим преступлениями займутся данной проблемой, поскольку данная категория преступлений для при их выявлении как воздух для полиции.

https://www.youtube.com/watch?v=ynmWlsjlLVE

Интернет магазин на сайте ironner.ru предлагает китайские смартфоны по предоплаты. Я перевёл деньги на карту,указанную на сайте, и продавец замолчал. Не отвечает на телефонные звонки и на переписку по электронной почте.Хотя предварительно разговаривал по телефону с продавцом-консультантом о условиях приобретения и получения телефона. Что делать и как быть?

Рычков Юрий Владимирович, г. Киров

Ну во-первых деньги часто можно вернуть.

Сбербанк даёт, к примеру, 24 часа на это.

С карточного счета Альфа-Банка на любой карточный счет в другом банке составляет от 2 до 5 дней.

Во-вторых как давно они вам не отвечают?

Здравствуйте! В данном случае можно предположить мошеннические действия в отношении Вас. Направьте заявление в полицию.

Источник: http://vitlprav.ru/ugolovnoe-pravo/moshennichestvo-po-telefonu/

Мошенники в интернете

Положения статьи 159 УК РФ регулируют положения, имеющие непосредственное отношение к мошенничеству, осуществляемому в сети интернет. Согласно действующим нормам, мошенничеством признаются определенные неправомерные действия, результатом которого становится незаконное обогащение другого лица.

К наиболее распространенным видам мошенничества в сети можно отнести:

  1. Интернет-магазин. Его по праву можно назвать самым распространенным инструментом мошенников для нечестного заработка. Как правило, он строится на предложении приобрести что-либо по довольно невысокой стоимости. Товаром часто являются популярные вещи, на которые, в данный момент, существует высокий спрос среди потребителей. Мошенники устанавливают главное правило покупки такого товара – предварительную оплату и предлагают перевести денежные средства на электронный кошелек, банковскую карту и т.д. Естественно, после оплаты никакой товар не приходит по указанному покупателю адресу.
  2. Рассылка различных смс сообщений с целью мошенничества и обманных действий. Как правило, такие смс сообщают о крупном выигрыше в лотерею, либо наоборот, предлагают заняться благотворительностью и перевести определенную сумму на указанный номер. В таком случае установить и наказать виновное лицо будет достаточно сложно, а это значит, что таким мошенничеством занимает все большее количество лиц.
  3. Сайт для быстрого заработка через интернет, либо для моментального кредитования. Данное мошенничество представляет собой выгодное, на первый взгляд, предложение о взятии низкопроцентного кредита, либо о приличном заработке при отсутствии серьезных нагрузок в работе. Нередко за то, чтобы получить подробные условия деятельности, узнать, как именно нужно работать и оформить пробное задание, нарушители предлагают внести определенный залог. Отправив первоначальный взнос и не получив никакого ответа, человек понимает, что его обманули и не знает, куда обращаться и как сообщить о мошенниках онлайн в интернете.

На этом список способов обмана в интернете, к сожалению, не исчерпан. Существующая практика показывает, что регулярно недобросовестные пользователи интернета придумывают все новые способы, представляющие собой мошенничество.

Куда можно пожаловаться и как доказать информацию о мошенничестве?

По факту, многие граждане абсолютно не знают что делать, если сталкиваются с обманом в сфере интернета.

Прежде всего, обратиться можно в прокуратуру, составив там соответствующее заявление. Если речь идет о мошенничестве в онлайн магазинах, обязательно следует представить все известные сведения о нем. На поданное обращение представители прокуратуры, в обязательном порядке, будут обязаны ответить не позднее, чем по истечению календарного месяца с момента обращения.

Данное заявление должно содержать следующие сведения:

  1. подробная информация об интернет магазине, который обманул покупателя;
  2. данные о том, когда именно и как совершалась покупка, с указанием всех важнейших сведений, которые будут иметь значение при расследовании этого дела;
  3. описание самого факта обмана;
  4. изложение требований к виновному лицу. Чаще всего, они выражаются в требованиях о возмещении потерянных денежных средств, а также о назначении соответствующего наказания для владельца магазина.

Естественно, заявление будет иметь силу только при наличии определенных доказательств. Обязательно следует сохранить имеющиеся изображения, например, факт оплаты покупок, оформление заказа и т.д. В роли доказательств также могут выступать и данные с телефона, например, если представитель магазина связывался с покупателем, оговаривая некоторые нюансы.

К заявлению о бездействии необходимо приложить соответствующие доказательства – обязательно подтверждение обращения в правоохранительные органы, которое было осуществлено ранее, с соответствующей отметкой о принятии второго экземпляра документа.

Какая ответственность может быть назначена за мошенничество в сети?

Многих потребителей интересуют вопросы о том, сколько дают за мошенничество и неправомерные действия в интернете и как именно можно доказать наличие вины определенных лиц.

В том случае, если обман был связан с интернет-магазином, виновное лицо будет обязано возместить ранее потраченные истцом деньги. При этом последний имеет право взыскать с него не только материальный ущерб, но и моральный, например, за обмен и соответствующие переживания по поводу потери денежных средств.

Борьба с обманными магазинами в интернете предусматривает и вынесение решение о приостановлении их деятельности.

В том случае, если мошенничество и обман в интернете были совершены физическими лицами, в их отношении может быть установлена уголовная ответственность, в соответствии с положениями ст. 159 УК РФ. В большинстве случаев, данное наказание будет выражаться в денежном штрафе – до 120 000 рублей.

Сейчас количество способов разоблачения мошенников в интернете значительно увеличилось. Правоохранительные органы гораздо успешнее разоблачают виновных лиц, быстро осуществляя их поиски. Именно поэтому при столкновении с мошенничеством, не стоит мириться с данным фактом – необходимо сразу подавать заявление в соответствующий орган.

Возможно вам будет интересно

Источник: http://advocate-service.ru/fraudulent/moshenniki-v-internete.html

Куда обращаться, если обманули мошенники в интернете?

Loading…

Если вы наткнулись на интернет-мошенников, следует незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: что такое интернет-мошенничество? Какой закон регламентирует данное правонарушение и какие меры наказания за него предусматриваются? Куда обращаться, если вы наткнулись на мошенничество в интернете?

Содержание статьи

Что такое интернет-мошенничество?

Согласно Уголовному Кодексу Российской Федерации, под мошенничеством принято понимать кражу чужого личного имущества, которые происходит путем лжи и втирания в доверие. Т.е. жертва фактически добровольно передает своё имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки и завлечения.

По степени ответственности, интернет-мошенничество приравнивается к обычному мошенничеству, произошедшему в реальности, и потому — уголовно наказуемо.

С появлением интернета, мошенничество в сети набирает все большие обороты и облекает все более изобретательные формы. К наиболее часто используемым относятся:

  • Призыв к участию в конкурсах и проектах. Чтобы стать участником, гражданин должен перечислить на определенный счет первоначальный взнос;
  • Взлом личной страницы в социальных сетях. Для того, чтобы вернуть доступ к странице, требуется отправить сообщение на указанный номер, который сопроводится списанием определенной суммы денег. После списания страница не восстанавливается;
  • Блокирование компьютера с помощью вирусных программ. Для снятия блока требуется отправить сообщение на определенный номер, а после со счета спишется определенная денежная сумма;
  • Сообщение с просьбой перечисления денег на лечение тяжелобольных детей, взрослых и животных;
  • Сообщение с просьбой перечисления денег в благотворительные фонды;
  • Обманные сообщения о блокировке банковского счета, для разблокировки которого требуется пройти по указанной электронной ссылке и указать свои персональные данные;
  • Онлайн финансовые пирамиды;
  • Покупка товаров с необходимостью внесения предоплаты. После её внесения покупатель не получает товар вообще или получает какой-то другой, более дешевый аналог;

Куда жаловаться?

За время существования интернета, работники правоохранительных органов приобрели достаточные навыки для поиска и поимки интернет-преступников. Пожаловаться на мошенничество в Интернете/по телефону можно в те же инстанции, как и в случае обнаружения мошенничества в реальной жизни:

Расследованием мошеннических преступлений в интернете занимается отдел «К». Подать заявление о мошенничестве в полицию можно, обратившись в отделение по месту жительства или непосредственно в территориальное отделение «К».

О том, как подать заявление о мошенничестве, читайте здесь.

Так же, как и при обращении в полицию, при обращении в Роскомнадзор нужно составить заявление по факту мошенничества в интернете.

Совет

Даже если сумма хищения оказалась не настолько большая, чтобы обращаться в правоохранительные органы, заполнить заявления все равно стоит. Возможно вы подадите не первое заявление о конкретном мошенничестве в интернете, а информация, предоставленная вами, поможет правоохранителям выйти на нужный след.

При составлении заявления о мошенничестве в интернете в полицию/ Роскомнадзор, необходимо указать следующую информацию:

  • Электронный адрес сайта-мошенника;
  • Имя преступника на интернет-форуме, чате;
  • Реквизиты электронного счета, на который требовалось перевести деньги;
  • Номер мобильного телефона, на который требовалось отправить платное сообщение;
  • Электронная почта злоумышленника (при наличии);

Подать заявление в правоохранительные органы можно:

  • В ходе личной явки в отделение полиции по месту жительства заявителя;
  • По телефону горячей линии;
  • Через интернет, непосредственно на официальном портале Министерства внутренних дел;

Меры наказания

Меры наказания за мошенничество в Интернете зависят от характера и масштаба преступления и потому определяются Кодексом об административных правонарушениях и Уголовным Кодексом Российской Федерации. Так:

  • Если мошенник украл на сумму, не превышающую одну тысячу рублей, то, по статье 7.27 Кодекса об административных правонарушениях, он получит штраф (размер зависит от региона) или административный арест до пятнадцати дней;
  • Если мошенник украл на сумму, превышающую одну тысячу рублей, то данное преступление носит уже не административный, а уголовный характер. Меры наказания в данном случае определяются статьей 159  Уголовного Кодекса Российской Федерации и зависят от многих факторов: количества участников, фактора предварительного сговора, размера хищения и проч;

Если преступник требовал внести взнос, предупреждая, что в случае отказа «всплывет» не требующая огласки личная информация, данное злодеяние будет квалифицироваться, как вымогательство (на основании статьи 163 Уголовного Кодекса Российской Федерации).

  • Интернет-мошенники также могут быть привлечены по статьям 272-274 Уголовного Кодекса Российской Федерации за совершение преступных деяний в сфере интернета: взлом, заражение вирусными программами и т.д.

Если полиция молчит

Не всегда при обнаружении интернет-мошенничества требуется сразу обращаться в полицию. Так, если злоумышленник вынудил перевести деньги на электронный кошелек (Вэбмани, Киви), можно позвонить в службу поддержи этой интернет-организации.

 После этого счет интернет-преступника могут заморозить. Кроме того, позвонив в службу поддержки можно узнать реквизиты преступника (ФИО и паспортные данные).

Кроме того, можно оставить жалобу на одном из следующих сайтов, которые смогут заблокировать мошеннический адрес:

Мошенничество в интернет-магазине

Если вы оплатили товар, а вам его так и не прислали, вы можете подать жалобу на имя продавца/директора интернет-магазина. Отправить жалобу вы можете как на указанный адрес местонахождения фирмы по почте, так и на указанный адрес электронной почты, который прописан на официальном сайте магазина.

Претензия составляется в произвольной форме или по образцу, который можно скачать в интернете.

Если претензия составляется самостоятельно, важно указать в ней следующую информацию:

  • Реквизиты заявителя;
  • Суть подачи претензии: описание заказа и оплаты товара;
  • Нарушение и законодательная ссылка, подтверждающая факт нарушения;
  • Требование к интернет-магазину (вернуть внесенную предоплату, прислать товар);

Если же интернет-магазин как не отреагирует на поданную жалобу, обращаться следует в следующие инстанции:

Если вы уверены, что произошедшее в интернете является мошенничеством.

Если после подачи заявления в полицию поступил необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела или результаты их расследования вас не устроили.

Если товар все же пришел, но вас не устраивает его качество, внешние и технические характеристики.

Если не удалось урегулировать вопрос ни в одной из вышеперечисленных инстанций, с исковым заявлением о защите прав потребителей следует обратиться в суд.  Обязательным условием является то, что в иске должен быть указан юридический адрес интернет-магазина.

Совет

Прежде чем совершить покупку в интернет-магазине, внимательно изучите его: сколько лет существует на рынке, отзывы клиентов, истории покупок и прочее. Если на сайте предлагается несколько вариантов оплаты товара, выберите ту, которая предполагает оплату после получения товара. Так, риск остаться обманутым сведется к минимуму.

Об авторе

Источник: http://ugolovnoe-pravo.ru/obmanuli-moshenniki-v-internete.html

Ссылка на основную публикацию