Что делать, если у соседей шумит кондиционер

Содержание

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Что делать если мешает соседский кондиционер

Что делать, если мешает кондиционер соседа? С таким вопросом часто обращаются в сервисные центры. Разберем причины и алгоритм действия владельцев кондиционеров, мешающих соседям.

Почему кондиционер мешает соседям?

Основные причины того, что кондиционер мешает соседям:

  • шумит наружный блок;
  • из дренажной трубки капает на окна или балкон;
  • вибрирует стена при работе кондиционера.

Каковы причины шума кондиционера?

Если мешает кондиционер соседа, необходимо для начала поговорить с самим соседом. Возможно, он и не догадывается о проблеме.

Чаще всего беспокойство соседям доставляет наружный блок кондиционера. Монтируют его обычно как можно ближе к внутреннему модулю, а значит возле окон. Поэтому о том, что соседи установили кондиционер, можно догадаться о мерном гудении, иногда довольно громком.

Если недавно соседи установили кондиционер и он гудит, причина может скрываться в неграмотном монтаже:

  • Не поставлены резиновые прокладки, гасящие вибрацию. Монтируют их между ножками и кронштейнами. Если их нет, вибрация от наружного блока напрямую передается кронштейнам и стене;
  • Болты вкручены возле металлической арматуры. Если место для креплений выбрано неудачно, вибрация передается напрямую металлической арматуре, шум очень силен, кажется, что трясется стена. Изменить ситуацию, помирить соседей и кондиционер получится лишь переносом креплений;
  • Вибрирует крышка или решетка. Такое случается с дешевыми моделями климатической техники. Восстановить тишину можно, сняв лишние запчасти (некоторые из них нужны лишь для красоты) или установив прокладки. Декоративные и нерабочие элементы обычно бесполезны, но во время работы гудят и вибрируют.

Если оборудование работает не первый месяц и соседи стали жаловаться на кондиционер, возможные причины шума:

  • Компрессор изношен. Если он работает много лет, но не проводились профилактические меры, может появиться гул, вибрация;
  • Вентилятор тоже может издавать громкий треск, если лопасти его начинают задевать за решетку, намерзшие льдинки, попавшие внутрь веточки.

Проблема может заключаться и во внутреннем блоке. В панельных домах стены достаточно хорошо проводят звуки и соседи кондиционер могут слышать отлично.

Причины шума внутреннего блока:

  • Шумит вентилятор: сломан подшипник вентилятора, лопасти цепляются за решетки (со временем пластик деформируется) или ледяные наросты;
  • Гудит трансформатор питания. Чаще бывает у недорогих моделей из Китая. Гул слышен даже из выключенного прибора;
  • Вибрация внутреннего блока: разбалансирована крыльчатка, на лопастях скопилась грязь.

Закон и судебная практика, если шум от кондиционера мешает соседям

Установленный на фасаде многоэтажного дома кондиционер – совсем нередкое явление.
Охлаждающее воздух устройство обеспечивает максимально комфортную жизнь своим владельцам и зачастую нарушает покой окружающих постоянным шумом.

Как избавиться от назойливого шума кондиционера, и куда обращаться в случае, если соседи не идут навстречу? Обо всем этом в подробной статье.

Закон о тишине и принцип работы современных устройств

На всей территории РФ действует Федеральный закон от 30.03.1999 No 52-ФЗ (закон о тишине), который нормирует безопасные для человека уровни громкости, измеряемые в децибелах (дБ).

Важно! Нарушением является любой шум, превышающий норму и мешающий отдыху граждан.

Годным считается дневной уровень шума, не превышающий 40 дБ. Ночной показатель зафиксирован в рамках 30 дБ.

Законом также предусмотрены периоды, в которые запрещено нарушать норму:

  • в будни – с 21:00 до 08:00;
  • в выходные дни и праздники – с 22:00 до 10:00.

Запрет снимается только в новогодние сутки.

К источникам шума обычно относят:

  • строительство неподалеку жилых зданий;
  • ремонтные работы;
  • крики и громкие разговоры;
  • шум, исходящий от бытовой техники;
  • шум от домашних питомцев;
  • громкая музыка, иное.

Современные кондиционеры

Сегодня мы наблюдаем популяризацию этих бытовых устройств, которые делятся на 3 типа:

Для домашнего пользования чаще выбирают последний вариант. Сплит-системы состоят их двух блоков, от взаимодействия которых зависит микроклимат внутри помещения. Внешний блок располагают за стенами помещения ( на стене, балконе или крыше), тогда как внутренний устанавливается непосредственно в самом помещении. Именно работа внешнего блока зачастую приносит основной дискомфорт в виде вибрации или гула.

О чем шумит кондиционер: что делать, если кондиционер мешает соседям?

Во-первых, следует разобраться, каковы причины исходящего шума:

  1. Проблемы, связанные с работой внутреннего блока (низкое качество сборки, износ подшипника, загрязнение крыльчатки вентилятора и др.).
  2. Засоренность внешнего блока.
  3. Неправильная установка оборудования (низкий уровень качества монтажных работ).
  4. Неисправность оборудования.
  5. Несоблюдение правил эксплуатации устройства.
  6. Неоперативное сервисное обслуживание.

Разобрав причины возникшего шума, не сложно догадаться, что кондиционер необходимо постоянно обслуживать.

Важно! на этапе монтажных работ специалисты по установке кондиционера должны грамотно выбрать место расположения устройства и подобрать необходимые элементы (кронштейны, болты), которые будут надежно фиксировать кондиционер.

Часто усиленный шум и вибрация внешнего блока вызваны отсутствием резиновых прокладок между ножками кондиционера и кронштейном.

Если ваш кондиционер начал шуметь и нарушать покой соседей, незамедлительно вызывайте специалистов, которые выявят причину исходящих звуков. Проблема может заключаться в установке или неисправности кондиционера.

Принимать меры рекомендуется как можно скорее, так как соседи в праве вызвать представительные органы или собрать жилищный совет, на котором будет решаться дальнейшая судьба охлаждающего воздух устройства.

На видео отличный пример, как можно убрать шум от внешнего блока кондиционера:

Что делать, если чужой кондиционер шумит ночью?

Если кондиционер непрерывно шумит в период с 21:00 до 8:00, смело обращайтесь к соседям с претензией о нарушении режима тишины, которые в свою очередь должны принять меры по устранению неполадок.

Важно! В многоквартирном доме кондиционеры обычно устанавливают на балконной решетке или под окном. Если соседи установили источник шума рядом с вашим окном без вашего согласия, вы имеете полное право собрать совет собственников дома для решения этой проблемы. В случае несогласия остальных жильцов составляется коллективная жалоба.

Есть ли смысл связываться с обладателями шумного устройства?

Многие понапрасну считают, что разговор с соседями не приведет к устранению проблемы. Однако, вы имеете полное право выразить просьбу об незамедлительном устранении шума, заостряя внимание на нарушении соседом закона о тишине.

Люди бывают разные, и после личной беседы не всегда последует желаемый эффект. В этом случае важно грамотно донести информацию до нарушителя о том, какие масштабы может приобрести конфликт.

Куда обращаться, если мешает гул соседского кондиционера?

  • Соседи

Сперва попытайтесь урегулировать вопрос мирным путем – поговорите с соседями, чей кондиционер нарушает ваш покой. В большинстве случаев, именно личная беседа способна ликвидировать (устранить) проблему.

Если после личной беседы нарушитель не пошёл вам навстречу, переходите к конкретным действиям – вызывайте наряд полицейских.

Представители закона составят протокол и передадут районному участковому, который проведет предупредительную беседу с нарушителем.

Непринятия мер по устранению шума и последующие нарушения режима тишины административно наказуемы, виновников могут привлечь к ответственности и выписать штраф.

Если и в случае штрафа жильцы продолжают нарушать покой, обратитесь в управляющую компанию. В этом случае разбирательство будет передано суду, по итогу которого нарушителей подвергнут к принудительному выселению.

Жильцы многоквартирного дома вправе написать коллективную жалобу в Роспотребнадзор, после чего специалисты приедут на место нарушения и проведут экспертизу. Если замеры превышают норму, сотрудники службы вносят их в акт, который послужит неоспоримым доказательством вашей правоты в суде.

Если все предложенные способы урегулирования конфликта не привели к желаемому результату, остается написать исковое заявление в суд. Однако, привлечь нарушителя к ответственности возможно только при наличии неопровержимых доказательств.

Судебная практика

В судебной практике разбирательства на почве нарушения режима тишины или незаконной установки кондиционера встречаются нередко.

К примеру, в 2015 году житель Красноярского края через суд выиграл дело, избавив себя от мешающего под окном соседского кондиционера.

Жилец дома установил кондиционер, который стал причиной беспокойства соседей. На просьбу устранить оборудование, владелец кондиционера отреагировал отрицательно. После чего истец обратился в ТСЖ, где выяснилось, что кондиционер был установлен без общего согласия собственников.

После обращения в суд пострадавшему отказали в удовлетворении требований без конкретных доказательств о нарушении закона. Однако, истец подал апелляцию в краевой суд, который встал на сторону мужчины. Соседа обязали устранить кондиционер и обвинили в незаконной установке оборудования.

Как отключить кондиционер соседям?

Отключить или снять назойливый источник шума самостоятельно не рекомендуется. Если владелец устройства не принимает действий, обратитесь с жалобой в управляющую компанию. Не забывайте, что попытка самостоятельного отключения чужого имущества может караться законом.

Мешающий шум или вибрация кондиционера неоспоримо снижает качество жизни жильцов многоквартирного дома. Тем не менее вариантов решения проблемы намного больше, чем кажется на первый взгляд. Собственники квартир, управляющая компания или органы управления- те лица, к которым следует обращаться в случае конфликта.

Добро пожаловать

Добро пожаловать на форум о системах вентиляции, кондиционирования, отопления и водоснабжения. На нашем форуме Вы можете получить ответы на интересующие Вас вопросы, а также поделится своим опытом и знаниями с другими участниками. Форум создан с целью обмена информацией и решения различных вопросов, связанных с проектированием, монтажом, обслуживанием и т. д.

Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать? (Страница 1 из 2)

Уютный климат для Вашего дома! → Кондиционирование → Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщений с 1 по 15 из 22

1 Тема от Leonid_65 2014-06-09 21:06:17

  • Leonid_65
  • Новый участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2014-06-09
  • Сообщений: 4

Тема: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?

Здравствуйте, возникла вот такая проблема, проблема с моими соседями, с теми, что живут этажом ниже. Они жалуются, что мой кондиционер шумит и мешает им спать. Кондиционер установлен как раз над окном их спальни, и они из-за шума моего кондиционера не могут открыть окно. К сожалению, не пользоваться кондиционером я не могу, т. к. живу на последнем этаже панельной 9этажки, перекрытие крыши за день так нагревается, что потом всю ночь как в Ташкенте, без кондиционера тяжко.
Отношения с соседями стали напряженными, они перестали здороваться, и намеренны, идти до конца в желании демонтировать мой кондиционер по суду. Какие могут быть перспективы в данной ситуации? Что делать, как быть?

2 Ответ от Alex_s 2014-06-09 22:59:42

  • Alex_s
  • Участник
  • Неактивен
  • Зарегистрирован: 2013-03-30
  • Сообщений: 12

Re: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?

У меня похожая ситуация. Соседка все нервы вытрепала, пишет по разным инстанциям жалобы, дескать, я, верней мой кондиционер нарушает все мыслимые и не мыслимые нормативы по шумам в жилых помещениях. Началось все с того что конденсат с моего кондиционера капал ей на козырек балкона и мешал отдыхать. Проблему с конденсатом я решил, зимой делал ремонт на кухне, и провел дренаж в штробе до канализации. Думал, что проблема с соседкой решена. Но этим летом все началось все снова-здорово, только на этот раз, соседке шум от компрессора мешает спать, «гудит на всю улицу». На днях пришла с утра пораньше с каким-то специалистом по замерам шумов. Потребовала включть кондиционер для проведения замера шума. Я послал их куда подальше.
Думаю, что заставить меня демонтировать кондиционер, у соседки вряд ли получится. У меня стоит кондиционер Митсубиши электрик, к слову самый тихий кондиционер, имеются сертификаты РФ из которых следует, что это оборудование можно эксплуатировать в жилых помещениях.

3 Ответ от Шатохин Валера 2014-06-10 09:27:55

  • Шатохин Валера
  • Moderator
  • Неактивен
  • Откуда: Долгопрудный
  • Зарегистрирован: 2013-03-27
  • Сообщений: 152

Re: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?

Может принудительного демонтажа кондиционеров, соседи и не добьются, но нервы будут портить постоянно. В принципе их можно понять, в жару, так приятно поспать с открытыми окнами, а тут, из окна кондиционер шумит.
Может Вам установить вашим соседям по кондиционеру? Будут спать с закрытыми окнами, и всем будет хорошо. Как Вам такой, мирный способ решения проблемы? Я, например, так и поступил, оставил соседке кондиционер. Соседка моя добрая бабулька, она даже не скандалила, просто посетовала, что ей мой кондиционер, толи спать мешает, толи просто, что жарко и душно.

4 Ответ от ИТР 2014-06-12 00:55:55

  • ИТР
  • Administrator
  • Неактивен
  • Откуда: Москва
  • Зарегистрирован: 2013-03-20
  • Сообщений: 128

Re: Соседям cнизу мешает шум моего кондиционера, что делать?

Может Вам установить вашим соседям по кондиционеру? Я, например, так и поступил, поставил соседке кондиционер.

Можно конечно заниматься благотворительностью, и это похвально. Но на самом деле все эти ситуации регулируются ГОСТами, и санитарными нормами по уровням шумов. Уровень шумовых нагрузок допустимых в жилых помещениях, выглядит следующим образом: – днем (с 7 утра до 23 часов вечера) шумовой фон не должен превышать 40 децибел (максимум 55 дБа); – ночью шум допускается 30 дБа, максимальный составляет 45 дБа.
Конечно же, обязать Вас включать кондиционер для проведения замеров шумовых характеристик, можно только по решению суда. Но стоит ли доводить дело до суда? Нужно с уважением относиться к окружающим Вас людям. Возможно, Вы действительно являетесь причиной их дискомфортных условий проживания. Если к Вам обращаются с озабоченностью по данному вопросу, считаю, нужно пойти на встречу. И если выяснится, что шум от кондиционера действительно выше чем прописан в нормативных документах, то разумней всего, будет подвести все шумовые показатели к норме, чем продолжать конфронтацию.

У меня стоит кондиционер Митсубиши электрик, к слову самый тихий кондиционер

Бренд кондиционера, конечно же, влияет на уровень шума, но причиной шума может быть и элементарно не затянутый винтик на корпусе кондиционера. Такая, казалось бы, мелочь, может создать весьма шумный резонанс корпуса.

Клуб защитников тишины

Мои соседи сверху поставили кондиционер на балконную плиту,
компрессор и вентилятор, очень шумные мало того идет резонанс (гул) по стеная, я не могу ночами спать, а днем не выносимое состояние нервозности и не возможно чем либо заниматься! ЧТО ДЕЛАТЬ??

  • Комментировать
  • 37741 просмотр

Похожие документы

Подписка на комментарии Комментарии (8)

Ваша проблема с кондиционером соседа решается в административном порядке через местный орган Роспотребнадзора и (или) Жилищной инспекции. Если у кого то ничего не получилось с указанными государственными органами – это не значит, что не получится и у других. Те, у кого не получилось, делали что то неправильно, а надо делать ПРАВИЛЬНО (!). При этом я имею в виду не деньги чиновникам (не взятку). Вообще проблема шумящего кондиционера – самая простая из всех шумных проблем. Самая сложная – меломан за стенкой. Шумящий пол у соседей сверху – проблема так себе, средненькая.

вообще нормальные монтажники устанавливают кондиционер даже на балконе через специальные прокладки для снижения вибрации и шума от кондиционера

kt315x О_о а причём тут я?

Москвичам, установившим климатические системы, придётся собрать огромное количество документов и выложить до 100 тыс. рублей, чтобы техника не вызывала вопросов у властей города
http://torg.mail.ru/news/11877/

С П А С И Б О .
Похоже моя проблема очень близка и ВАМ тоже.
Каждую “веселенькую” ночь я мечтала об источнике звука, который бы радовал моих экономных соседей не меньше чем меня, их. Мечты сбываются, слава БОГУ.
Дай Бог ВАМ хороших соседей!

Разговоры результата не дают,
а через суд в нашей стране это бес полезно!

К сожалению, чаще всего именно так и бывает. редко кому удаётся решить подобную проблему законными методами.

Небольшое отступление по кондиционерам.
Монтаж кондиционера очень ответственный момент. При правильном монтаже, ни один элемент конструкции кондиционера не должен издавать повышенных шумов, вибраций и т.п.

Относительно, так всем полюбившегося капежа по козырькам балконов и подоконникам – При установке кондиционера, его владельцу предлагают установить так называемую дренажную систему (но, если монтажники “левые”, то как правило не предлагают. поэтому некоторые владельци кондиционеров не знают о такой возможности. хотя, многие знают, но экономят), которая состоит из поддона для накопления конденсата, помпы откачивающей конденсат и трубки, которая прокладывается по территории квартиры (обычно под плинтусами) и сливает конденсат в сливную трубу.
Казалось бы мелочь. и стоит относительно не дорого, но многие отказываются от дополнительных затрат и вместо системы цивилизованного. бесшумного слива конденсата, ограничиваются сливом на нижерасположенные подоконники окон и козырьки балконов своих соседей.
Да кто они такие эти соседи. Это ведь тупой и терпеливый скот.
Подумаешь. им мешает капёж. А когда дождь идёт, ведь не мешает!
И так далее и в том же направлении.

Все жлобы, в не зависимости от социального положения, образования и т.п., думают именно так.
Жлоб, он и в Африке жлоб.

Короткий пример:
Лето, жара. во всех открыты окна. Пэдро (с верхнего этажа) поставило себе кондиционер. Когда ставило, выбирало, что бы всё было как можно дешевле. Вот и поставили ему левые установщики (которым только деньги получить и гори оно всё синим пламенем), самый дешёвый и шумный агрегат, вместо дренажной системы – воткнули трубку для слива и пускай себе тарабанит, а что бы заказчику не сильно шумело – внешний блок располагают так, чтобы шум был максимально направлен в сторону ближайших соседей.
И чего оно добилось?
Съэкономило чмо немного денег и нажило себе массу неприятностей. Но оно об этом не догадывается. Оно ведь тут круче всех!
На ближних соседей ему наплевать, на дальних тем более.
И оно своим петушиным мозжечком не понимает, что напрягает людей, не менее чем из 30-и соседних квартир в своём доме, а если есть дома в радиусе 10-20 метров то и там слышен этот капёж.
Тем более, прошло уже много времени и никто не предъявляет претензий (ближние соседи, неоднократно жаловавшиеся на шум – не в счёт! Хер на них с пробором!).
Просто празник какой-то! Я тут живу и гажу как хочу и никто мне не указ.
Это-ж каким надо быть идиотом, что бы не понимать, что добром всё это не закончиться. И не помогут ни связи ни деньги.

Чудеса начнут происходить немного позже.
В лучшем случае – сожгут радиатор кондиционера (Пидору очень повезёт, если при этом не загориться его квартира (если загориться, то за 5-10 минут выгорит всё)). Могут пробить черепуху (но, для пустой головы это как бы не опасно). Если не самого педика, то могут убить/покалечить его родственников (жену, детей (хотя. вроде бы у таких уродов нет ни жены ни тем более детей. а если есть, то это исключение из правил)).
Вобщем-то, сладкая эйфория отосознания вседозволенности, резко смениться на горечь осознания, что пидорам не место среди людей.
И это только вопрос времени.
Пидоры всегда – экономят на мелочах, а рассчитываются за это в полный рост. Но главное, для них – показать всем какой он крутой и как он на всех красиво положил.

Как говорят поляки – пана видно по халявах.
Сейчас много кто установил себе кондиционеры. Посмотрите где и как они установлены. Критерий просмотра – наличие/отсутствие дренажной системы. Если её нет, то из коробки охладителя, торчит короткая трубка с которой конденсат капает вниз и его капель по козырькам и подоконникам вызывает неописуемый восторг ниже расположенных жильцов (а так-же верхних и боковых). Ну, и соответственно, если такой трубки нет – значит хозяин нормальный человек (хотя бы в этом плане), он не пожлобился и установил дренаж как положенно. и этим снял с себя множество возможных проблем (в плане отмщения).
Кстати, если на кондиционере есть дренажная система, то в большинстве случаев это указывает на то, что монтаж производился нормальными специалистами и, что как правило, такие кондиционеры не создают повышенных шумов и вибраций и, что хозяин этого агрегата нормальный человек. Это как визитная карточка – Если агрегат работает тихо и никому не мешает – его хозяину респект и уважуха. Если шумит и капает – однозначно, его хозяин – ПИДОР.

Теперь, собственно, о решении проблемы.
Тут всё просто. Если нет надежды решить вопрос нормальными методами, применяйте универсальный способ – на подобное, воздействуйте подобным.
Если шум от кондиционера (и не только кондиционера) ваших соседей-пидоров, не даёт вам спать – не давайте спать им.
Ведь вы всё-равно не спите. Стучите им в потолок, по трубам и т.д.
Попросите кого-то из знакомых, прицепить им на потолок что-либо жужжаще-гудящее – например понижающий трансформатор на 220вольт с ослабленной стяжкой сердечника. Трансформатор вешаете на штырь вбитый в стену, под самым потолком. Вешать его желательно там, где у придурков спальня (А можно сразу прицепить несколько штук, во всех помещениях. хотя и одного как правило хватает). Он включен в сеть через удлинитель. В разрез удлинителя вмонтирован выключатель. Выключатель находиться в удобном для вас месте, например возле вашей кровати.

Ложитесь спать. а оно шумит. и вы не можете из-за этого уснуть.
Включаете трансформатор и слушаете как эти пидоры начинают ходить по квартире и искать источник шума. Теперь они тоже не смогут спать.
Если будут предявлять вам претензии – выскажите им свои и предложите
“меняться” – они переустанавливают или вообще отключают кондиционер – вы не включаете трансформатор. Если будут на вас жаловаться – пишите втречные жалобы и так до победного конца.
Со временем, ихние птичьи мозги, возможно сопоставьят некоторые факты и, возможно начнут думать в правильном направлении. и если они не совсем дэбилы, то возможно проблема будет решена.

В любом случае нужно действовать жёстко – не давать им покоя, до тех пор, пока они не снимут или нормально не переустановят свой кондиционер.

На период дозревания их мозгов (а на это может уйти не мало времени), вам нужно как-то работать, а для этого – отдыхать.
Если нет возможности куда-то временно переехать, то придётся жить в условиях военных действий. Я не скажу, что это правильно, но поверте мне на слово – когда вы будете знать, что от шума страдаете не только вы одна, а и те придурки которые его породили, то морально вам будет гораздо легче всё это пережить.
Ничто так не угнетает как безнаказанность обидчика и поэтому наказать его задача №1, а в вашем случае, не просто требуется отомстить, а заставить дэбилов считаться с вашими интересами.

Относительно сна. даже при непрерывном шуме, если накатит настоящяя усталость, то сон возникнет сам собой (особенно на работе ). Скорее всего вы не сможете полноценно отдыхать (и эффективно работать), но это даст возможность выжить и дожить до того светлого времени, когда ваши соседи-идиоты поумнеют.

Как заставить соседей убрать шумный кондиционер

Возможно я не правильно выбрал тему. Дело в том, что последние несколько ночей я стал слышать какой то гул за стеной. Стал грешить на соседей, думал поставили какой нибудь старый холодильник, который сильно гудит. Но сегодня я заметил, что шум идет с периодичностью 10 через 10 минут (в среднем). Открыл ночью окно и удивился, шум стал громче. Взглянул в окно и понял, что это громко шумит кондиционер, который стоит на стене у соседей с 5 этажа. Сам я живу на 4 этаже и этот шум очень мешает спать. Господа юристы, что можно сделать? Как заставить их убрать шумный кондиционер? Возможно ли подать в суд на них с компенсацией морального вреда (хотя бы припугнуть их таким исходом). У нас ребенок. В суд подавать не особо хочется, тратить время и деньги. Заранее спасибо.

Проведите экспертизу в роспотребнадзоре о шумности кондиционера и обратитесь в суд с требование об обязании соседей убрать кондиционер.

– Продать заявление участковому;

– Подать жалобу в Управляющую компанию.

После того как пройдут проверки – кондиционер может затихнуть.

В любом случае установка не возможна без использования общего имущества

Стены МКД – тоже имущество.

Уважаемый Марат! Сам этим страдаю.

Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170

“Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда”

3.5.8. Организации по обслуживанию жилищного фонда следят за недопущением:

крепления к стенам зданий различных растяжек, подвесок, вывесок, указателей (флагштоков и других устройств), установку кондиционеров и спутниковых антенн без соответствующего разрешения.

При правильном монтаже, ни один элемент конструкции кондиционера не должен издавать повышенных шумов, вибраций и т.п.

Где-то из Интернета: Для начала пробуешь договорится мирным путём. При отрицательном результате – составляешь иск в мировой суд – суд назначает экспертизу с замером шумов. Проводишь экспертизу – присутствовать должны Вы, собственники кондиционера, сотрудник организаций монтировавшей кондиционер и эксперт. Замеры производятся после 23.00 – в случае повышенного звукового давления – эксперт составляет протокол. Далее суд может принять решение вплоть до демонтажа кондиционера. Сначала будет предложено монтажникам провести мероприятия по снижению шума. Если эффекта не будет, то вплоть до демонтажа кондиционера. Ещё следует проверить соответствие монтажа СНиПу.В претензий следует так же указать наличие в вашей квартире детей и стариков. Так же в иске следует указать возмещение морального вреда.

САНПИНов по этому вопросу не нашел. Но сам заинтересован, что найду – вышлю.

Что делать, если вам мешает шум соседского кондиционера – 30.05.2011

Наконец пришли теплые дни, а с ними и забытые за зиму проблемы. Какие? Да вы только послушайте, как шумит кондиционер на балконе соседа! Ни днем, ни ночью покоя не дает! Что же делать, если сосед игнорирует предложения, увещевания, угрозы, создавая комфорт себе за счет ближнего, вернее, ближайшего жильца? Конечно, с юридической точки зрения управу на гражданина с кондиционером найти можно, вот только на практике сделать это весьма проблематично. // 30.05.2011

Лишние децибелы – угроза спокойствию

Итак, наше право на тишину (или отсутствие шумового загрязнения) гарантировано ЗУ «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения», ст. 4 которого гражданам предоставлено право на безопасные для здоровья быт, отдых и окружающую среду. При этом параметры факторов среды жизнедеятельности (включая, скажем, шум, вибрацию и пр.), влияющих на здоровье человека, должны находиться в пределах, установленных санитарными нормами. Действующими санитарными правилами (Санитарные нормы допустимого шума в помещениях жилых и общественных зданий и на территории жилой застройки) установлены допустимые уровни шума, проникающего в помещения жилых зданий от внешних и внутренних источников, и допустимые уровни шума на территории жилой застройки.

Допустимые уровни шума от внешних источников в помещениях устанавливаются при условии обеспечения нормальной вентиляции помещений, а именно для жилых помещений – при открытых форточках, фрамугах, узких створках окон. Кроме того, эквивалентные уровни звука в дБА для шума, создаваемого в помещениях и на территориях, прилегающих к зданиям, системами кондиционирования воздуха, воздушного отопления и вентиляции, следует принимать на 5 дБ (дБА) ниже нормированных или фактических уровней шума в этих помещениях, если последние не превышают допустимых уровней. Наконец, допустимым уровнем шума в жилых комнатах квартир санитарными нормами считается 40 дБА с 7.00 до 23.00 (т. е. в дневное время) и 30 дБА с 23.00 до 7.00 часов (ночью). Таким образом, шум от кондиционеров, вентиляции, воздушного отопления должен быть меньше допустимого на 5 дБ – 35 дБА днем и 25 дБА ночью.

Как требовать тишины?

Если у вас есть веские основания полагать, что соседский кондиционер создает шумы свыше установленных норм, можно начинать требовать восстановления тишины. Для этого, конечно, следует обратиться в районную СЭС, специалисты которой замерят шумы. Но здесь в большинстве случаев вас будет ожидать сюрприз от соседа. Ведь согласитесь, чтобы замерять шум кондиционера, сей агрегат необходимо включить. Вряд ли любящий комфорт сосед по вашей просьбе включит свой кондиционер для замеров шума в вашей квартире. Другое дело, если вам повезет, и представитель СЭС навестит вас во время работы данного устройства. Но в любом случае, обращаясь в СЭС, не забудьте сделать это письменно. Это – во-первых. Во-вторых, желательно составить коллективную жалобу от страдающих жильцов – в этом случае заявление получает больше шансов быть рассмотренным должным образом. В-третьих, в заявлении можно указать желательное время для посещения специалистами СЭС вашего жилища, указав обычное время работы кондиционера. Разумеется, жалоба в ЖЭК или ОСМЖД также будет отнюдь не лишней.

Кроме всего изложенного, для жителей столицы есть еще один немаловажный нюанс, установленный Киевгорсоветом. Речь идет о Правилах благоустройства Киева, утвержденных решением Киевского горсовета от 25.12.2008 №1051/1051. Так вот, согласно п. 15.3.17 этих Правил, для установки кондиционеров, спутниковых антенн, вытяжек необходимо получение разрешения горсовета. Для этого жильцу, желающему улучшить свои условия проживания, следует предоставить следующие документы: 1) документ о праве собственности (или аренды); 2) согласие собственника (собственников) квартир, помещений (при необходимости); 3) распоряжение исполнительного органа Киевсовета; 4) согласованную проектную документацию. Поэтому для киевлян первым шагом может стать жалоба в горсовет, а уж затем – вызов СЭС. Причем административная комиссия исполкома может привлечь к ответственности гражданина, самовольно установившего кондиционер, применив соответствующую статью КУоАП.

Если же такие действия не возымели должного эффекта, остается одна дорога – в суд с иском об устранении помех в пользовании жилищем и демонтаже кондиционера. К иску необходимо приложить заключение СЭС об уровне шума, копию заявлений и жалоб в исполком. Кстати, в качестве доказательств можно использовать видеосъемку, проведенную из вашей квартиры, которая свидетельствовала бы о том, что именно в вашей квартире в то или иное время раздается именно такой шум от соседского кондиционера. Конечно, не помешали бы и выписки из журнала вашего участкового инспектора, которого вы вызывали, когда ваш покой нарушался шумом кондиционера. Понятно, что милиция в таком случае нам не помощник, но выписанный ею документ будет отнюдь не лишним. На крайний случай, можно заручиться письменным отказом правоохранителей и рекомендацией обращаться в суд.

Судебная практика

Если есть заключение СЭС о превышении допустимого уровня шума, суд в 99% случаев принимает решение о демонтаже кондиционера

Практика отечественных судов показывает, что практически все заявления граждан о демонтаже надоедливых кондиционеров удовлетворяются. Кроме того, истцы зачастую просят суд взыскать с ответчиков компенсацию морального вреда, так сказать, за все бессонные ночи и прочие неудобства. Справедливости ради следует отметить, что в части возмещения неимущественного вреда суд обычно отказывает либо существенно снижает размер компенсации.

К примеру, в мае 2009 г. Святошинским райсудом Киева слушалось дело №2-1039-1/09 по иску жильца, требовавшего обязать демонтировать самовольно установленный на внутренней и внешней стенах квартиры кондиционер. В иске истец указал, что во время работы кондиционера в его квартире создается повышенный шум, который не дает возможности для отдыха и проживания членов его семьи, особенно малолетних детей. При неоднократных обращениях к ответчику по этому поводу никаких положительных результатов не было достигнуто. Кроме того, истец обращался с заявлениями и жалобами на нарушение условий его проживания, связанных с работой кондиционера, в ЖЭК, обслуживающий дом, и в санэпидемстанцию. Проведенными проверками было выявлено нарушение, ответчице и ее мужу были даны предписания об устранении нарушений, однако кондиционер так и не демонтировали. Это и вынудило истца обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. При всем этом истец просил суд защитить его неимущественное право путем прекращения действия, нарушающего его право на охрану здоровья, безопасную для жизни и здоровья окружающую среду, достойные и здоровые условия проживания, обучение. Истец пояснил суду, что по причине шума из квартиры ответчика ухудшается его самочувствие, шум негативно влияет на состояние здоровья его и членов семьи, они не могут нормально отдохнуть в собственной квартире.

В свою очередь, ответчица предоставила суду документы, полученные при покупке кондиционера, который сертифицирован в Украине. Кроме того, она указала, что кондиционер был установлен еще в 2007 г., когда в квартире истца проживали другие граждане, согласовавшие установку кондиционера, и им шум не мешал. Более того, ответчица выразила несогласие с протоколом о проведении исследования шумового давления и инфразвука в квартире истца при работе кондиционера в квартире ответчика. В ходе судебного заседания была заслушана и третья сторона – представитель жилищно-эксплуатационного хозяйства, которая лично принимала участие в проверке обращений истца по поводу шума в его квартире. По мнению третей стороны, шум превышает норму, что и было определено специалистами санэпидемстанции, которые, кстати, давали предписания о демонтаже кондиционера, установленного в нарушение Правил благоустройства Киева.

В общем, изучив дело и выслушав доводы сторон, суд принял решение удовлетворить иск полностью, обязав ответчика демонтировать кондиционер за свой счет.

Инфосправка

Основная проблема – работа кондиционера ночью

Прежде, чем установить кондиционирующую систему у себя в квартире, необходимо учесть уровень шума, который она издает при работе. Эта величина измеряется в децибелах (дБ). Порог слышимости составляет 25 дБ – звуки с меньшим уровнем практически не слышны. Как правило, в инструкции к кондиционерам указан уровень шума. Большинство бытовых кондиционеров издают шум 26–36 дБ (внутренний блок) и 38–54 дБ (внешний блок). При этом Санитарными правилами устанавливается верхний предел шума в ночное время в 30 дБ. Так что получается, что если кондиционер установлен недалеко от соседского окна, с его стороны возможны вполне обоснованные претензии, ведь шум работающего кондиционера не позволит даже открыть окно на проветривание. Выход из ситуации следующий: либо искать кондиционеры с минимальным уровнем шума, либо заранее договариваться с соседями.

Что делать, если мешает соседский кондиционер

Если кондиционер соседей капает на подоконник, а звук работающего оборудования мешает спать, это повод обратиться к его владельцам. Скорее всего гул и вибрации доставляют им не меньше неудобств. Даже если это не так, хорошие соседи вряд ли хотят быть причиной вашей причиной бессонницы. Конечно, в подобных ситуациях все определяет человеческий фактор. Не исключено, что реакция окажется не такой положительной, как можно было бы ожидать. Бывает так, что после согласия и обмена понимающими взглядами никаких сдвигов в нужную сторону не происходит. В этих случаях остается полагаться на закон, защищающий покой и мирный сон граждан. Каждый решает сам, что ему делать — терпеть дальше или обращаться к юристу.

Что делать, если мешает соседский кондиционер

В жилых квартирах обычно используются сплит-системы, состоящие из внешнего и внутреннего блоков. В офисах и других нежилых помещениях чаще устанавливают оконные или мобильные системы.

Откуда берется шум

Существует несколько причин. Они связаны либо с поломкой, либо с ошибками, допущенными при монтаже. Чтобы исправить ситуацию, следует вызвать специалистов из сервисного центра.

Неисправное оборудование

В исправном состоянии оно не должно издавать громких раздражающих звуков — иначе его использование в ночные часы попало бы под запрет. Большинство приборов не создают никаких помех и не нарушают покой. Источником низких частот, треска и вибраций, вызывающих дискомфорт, служит внешний блок, который располагается с наружной части стены. Именно из него на отлив капает конденсат.

  • Треск появляется, когда внутрь попадает мусор, задевающий за лопасти вентилятора. Это могут быть ветки или куски льда. Одна из причин — помятая решетка перед вентилятором, о которую стукаются лопасти при вращении. Вмятины, как правило, образуются из-за падающих сосулек.
  • Гул и вибрация от кондиционера соседей возникают при износе деталей. Чаще всего они исходят от старого компрессора, нуждающегося в ремонте или замене. Как и любой другой технике, кондиционеру необходим периодический техосмотр и профилактические меры по устранению неисправностей.
  • Винтовые соединения между рабочими органами со временем ослабевают, и вибрация от насоса или вентилятора легко приводит их в движение. В результате в местах их соприкосновения появляется характерный звук;
  • Внутренний блок, находящийся в квартире, тоже может создавать неудобства, если его подшипники изношены, а вентилятор нуждается в очистке от пыли, жира и других загрязнений. Гудеть может трансформатор. Как показывает практика, такой дефект встречается у недорогих моделей китайского производства.

Среди остальных причин следует отметить низкое качество сборки. Возможно, прибор исправен, но в силу своих особенностей работать тихо не может. Единственное решение проблемы — его полная замена. В большинстве случаев, если шум от кондиционера мешает соседям, его нужно настроить или отремонтировать. Радикальные меры нужны лишь тогда, когда его основные детали не подлежат восстановлению.

Ошибки при установке

  • Некачественно проведенные работы — даже при формальном соблюдении всех правил недобросовестный сотрудник может плохо затянуть крепеж на корпусе, патрубке или допустить другую оплошность.
  • Вращающиеся детали прибора, находящегося во включенном состоянии, создают вибрацию. Чтобы она на распространялась на стены, при монтаже используются резиновые прокладки. Иногда мастера забывают их поставить.
  • Крепления соприкасающиеся с арматурой стены, хорошо передают колебания. Монтажные отверстия следует располагать на определенном расстоянии от края плит, где проходят толстые металлические стержни.
  • Патрубок для отвода конденсата нужно выводить не на соседский подоконник, а в сторону — иначе от звука капель избавиться будет невозможно. Можно закрыть проблемную зону тряпкой, но это не самое лучшее решение. Ночью все равно будет слышна «весенняя капель», хоть и немного приглушенная.

Как действовать по закону

Что делать, если у соседей шумит кондиционер, а они не предпринимают никаких шагов, чтобы решить эту проблему? В первую очередь нужно выяснить, является ли это правонарушением, и куда следует жаловаться.

Все правила регламентирует закон №52-Ф3 от 30.03.1999. Согласно этому документу можно шуметь в будни с 08.00 до 21.00, в выходные и праздники — с 10.00 до 22.00. Исключением из этого правила является только новогодняя ночь. Дневной уровень не должен превышать 40 Дб, ночной — 30 Дб. Под запрет попадает широкий список раздражителей, среди которых есть и звук бытовой техники.

Куда жаловаться

Если переговоры ни к чему не привели, можно обратиться в полицию. На «место преступления» выедет наряд, составит протокол и направит его участковому. С нарушителем будет проведена беседа. Если она не будет иметь действия, виновнику придется платить штраф. Когда станет ясно, что штрафовать нарушителя бесполезно, нужно обращаться в управляющую организацию. Тогда вопрос будет решаться в судебном порядке. Невыполнение предписаний суда грозит выселением.

Жильцы могут подать коллективную жалобу в Роспотребнадзор. Представители этой организации проведут экспертизу с помощью специального оборудования, замеряющего децибелы. В случае превышения допустимых норм составляется акт, являющийся юридическим документом и служащий основанием для начала судебного процесса. Не стоит подавать иск, не располагая результатами экспертизы, полученной при техническом обследовании. Чтобы выиграть дело, нужны неопровержимые доказательства превышения допустимого уровня громкости, зафиксированного приборами. Впрочем, известны случаи, когда дело удавалось выиграть и без техзаключения из Роспотребназора.

Можно ли решить проблему самостоятельно

Что делать, если кондиционер соседей мешает спать несколько ночей подряд? Иногда шум бывает невыносимым, особенно среди ночи, когда в тишине слышен каждый шорох. Ситуация усугубляется, если окна выходят в тихий зеленый двор, лето в самом разгаре, и от духоты спасает только открытая форточка.

К сожалению, самостоятельно отключать прибор у соседей никаким образом не получится. Даже явные правонарушения необходимо устранять по закону. В противном случае жертва сама становится правонарушителем. Распоряжаться чужой собственностью без согласия владельца категорически запрещено.

Нужно ли согласие соседей на установку кондиционера

Согласия жильцов дома необходимо. Без него монтаж считается незаконным. Известны случаи, когда его отсутствие становилось основанием для принудительного устранения прибора. Фасад дома считается общей собственность всех жильцов. Это указано в Градостроительном кодексе. Решение принимается на общем собрании собственников.

Источники:
http://stopsosed.ru/shumyat/shum-ot-konditsionera-meshaet-sosedyam-sudebnaya-praktika.html
http://9719850.ru/forum/viewtopic.php?id=90
http://boomdown.org/node/763
http://www.9111.ru/questions/1913018/
http://prostopravo.com.ua/prava_potrebiteley/stati/chto_delat_esli_vam_meshaet_shum_sosedskogo_konditsionera
http://www.ivd.ru/stroitelstvo-i-remont/zakony-i-finansy/chto-delat-esli-meshaet-sosedskij-kondicioner-46921
http://allo-urist.com/chto-delat-esli-zabor-soseda-skat-kryshi-na-moem-uchastke/

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Москва, Московская обл. +7(499)113-16-78

СПб, Ленинградская обл. +7(812)603-76-74

Звонки бесплатны. Работаем без выходных!

Ссылка на основную публикацию