Что делать если тебе угрожают в 2018 году? куда обращаться?

Чтобы запугивания не воплотились в жизнь: что делать, если тебе угрожают физической расправой?

Угроза физической расправой не является нормой для нашего общества и человек, позволяющий такое поведение в адрес другого – правонарушитель. Это закреплено на законодательном уровне. На деле, если тебе угрожают, доказать факт угрозы может быть непросто, а довести дело до суда практически невозможно. Что делать, куда обращаться и как собрать доказательства, расскажет эта статья.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

Состав преступления

Статья №119 УК РФ гласит, что угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью в устной, письменной или электронной форме, а также если она вытекает из действий – является преступлением и влечет за собой уголовную ответственность. Однако, не все сказанное можно расценивать как угрозу. Привлечь к ответственности злоумышленника получится только в том случае, если:

  1. была угроза убийством или причинением тяжкого вреда (изуродовать лицо, сломать кости и т.п.);
  2. угроза была реальной и воспринималась как реальная опасность.

Смотрите видео о рекомендациях по статье 119 УК РФ:

Реальность угрозы убийством или причинением тяжкого вреда

Главный признак реальности угрозы – наличие пострадавшим опасений ее исполнения. Только тогда случившееся будет считаться уголовно наказуемым преступлением. Пустые угрозы, сказанные сгоряча и не принятые никем всерьез таковыми являться не будут. На практике, разобраться в том, была ли угроза реальной или нет бывает не просто.

Ко вниманию принимается:

  1. форма выражения;
  2. содержание;
  3. характер сказанного;
  4. место и обстоятельства;
  5. предшествующие взаимоотношения;
  6. личность злоумышленника.

Уголовное право подразделяет угрозу на:

  • объективную – которую можно реализовать в данный момент;
  • субъективную – рассчитанную на психологическое воздействие, но принятую потерпевшим как реальную.

ВАЖНО! Даже если злоумышленник не планировал притворить слова в действия, состав преступления уже присутствует на этапе угрозы.

Пример №1. В процессе распития алкогольных напитков в ресторане двое мужчин вступили в конфликт.

Один из них достал из кармана пистолет и начал угрожать другому убийством, направляя на него оружие. Потерпевший не сомневался в намерениях приятеля лишить его жизни.

Свидетелем происшествия были супруги обоих мужчин и персонал заведения. В этом случае состав преступления присутствует.

Пример №2. Политический активист получил сообщение в социальной сети, в котором комментатор высказывает свое недовольство его деятельностью и предлагает ввести смертную казнь для борьбы с таких как он. Угроза не может быть признана как реальная, состав преступления отсутствует.

Куда обращаться и как действовать?

В полицию

Неважно от кого поступают угрозы, первым делом надо написать заявление в полицию. При обращении пострадавшему предоставят бланк заявления и образец. Заявление пишется следующим образом:

  1. В шапке указываются данные обратившегося и кому адресован документ.
  2. В тексте заявления подробно описывается сложившаяся ситуация и информация о преступнике, если она имеется. В случае, когда злоумышленник хорошо известен пострадавшему, указывается его домашний адрес, место работы и номер телефона.
  3. Внизу документа ставится дата обращения и подпись.

ВАЖНО! Заявление обязательно подписывается пострадавшим – анонимные жалобы не рассматриваются.

Канцелярия фиксирует подачу заявления, после чего оно будет рассмотрено сотрудником полиции. Если состав преступления признают, с потерпевшим свяжутся и предложат варианты дальнейшего развития событий.

Если от сотрудника поступил отказ о принятии заявление можно пожаловаться в районную прокуратуру. Сделать это можно лично посетив учреждение или позвонив по горячей линии. В полиции необходимо требовать заявление об отказе в письменной форме, которое потом можно будет обжаловать.

Досудебное урегулирование

119 статья уголовного кодекса несет за собой серьезные санкции. Однако, не всегда возникает необходимость доводить дело до суда, иногда можно договориться с обидчиком без привлечения представителей власти.

Если в адрес человека от одного и того же лица поступают угрозы надо непременно обратиться в полицию.

Как показывает практика, предупреждение злоумышленника способно оказать отрезвляющий эффект.

Вполне возможно, что после разговора с участковым и разъяснения предполагаемой уголовной ответственности обидчик поймет, что ему не удастся оставаться безнаказанным и изменит поведение.

Помочь предотвратить преступление и выйти из острой кризисной ситуации помогут телефоны доверия:

  • (495) 250-9810 или 254-78-81 – телефон доверия ГУВД г. Москва.
  • 8-495-473-63-41 – национальный центр по предотвращению насилия «Анна». Консультанты окажут психологическую помощь женщинам, испытывающим на себе угрозы и словесные оскорбления.

Источник: https://pravovoi.center/ugolovnoe-pravo/prestupleniya-protiv-lichnosti/protiv-zhizni-i-zdorovya/ugroza/dejstviya-pri-ug.html

Что делать если угрожают коллекторы из микрозаймов: как быть с угрозами от коллекторов

В нашем современном мире взять микрозайм не предоставляет особого труда. Отсутствие стабильности и низкий уровень жизни толкают людей в «объятия» различных финансовых организаций. Легкие условия выдачи быстрых кредитов и займов делают их заложниками тяжелых ситуаций.

Многие микрокредитные организации даже конкурируют между собой, предлагая своим клиентам все более простые способы оформления микрозаймов. Но когда деньги клиентам нужны очень срочно, то они и не задумываются о суммах, которые им придется обязательно выплатить.

А риски существуют всегда, и проблемы с микрозаймами бывают различные: в случаях задержки платежей могут начислить довольно большие штрафы и пени. Сумма долга растет, накапливается и как результат -звонок или письмо из микрофинансовой компании.

В чем заключается угроза

Долг с недобросовестных плательщиков могут потребовать через суд. Это единственное место, где можно все решить законным путем, иногда даже в пользу того, кому угрожают микрозаймы. Долг обязательно придется выплатить.  Как правило, суды снижают пени и проценты, предлагают отсрочку или рассрочку.

Но бывают случаи, когда возвращать долги нечем, и судебные приставы могут описать имущество. И самый распространенный случай — микрозаймы угрожают клиенту уголовной ответственностью, запугивают. Если это делается качественно, то в большинстве случаев такой способ срабатывает.

Также МФО прибегают к услугам коллекторов, в обязанности которых входит взыскание задолженности любыми способами, зачастую незаконными.

Действия должника при угрозах

Что делать, если угрожают коллекторы микрозаймов? Коллекторы, как правило, — это грубые и агрессивные люди, и, соответственно, методы их работы аналогичны.

Угрозы, звонки клиентам и их родственникам, на работу.

 Как должен вести себя человек и что делать, если угрожают коллекторы из микрозаймов и пугают уголовной ответственностью или, того хуже, причинением вреда жизни его или его родственникам?

Бояться угроз таких «специалистов» не нужно. Нужно усвоить, что полномочия коллекторов строго ограничены законом и, если вам угрожают по микрозаймам, вы просто обязаны знать свои права. А то, на что имеют право коллекторы очень хорошо изложено в законе «О потребительском кредите (займе)».

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозаймов, решать вам. Идеальным вариантом было бы выплатить долг, но если такой возможности нет, то это еще не самое страшное. Выход есть всегда. Самое главное, вы должны знать, что коллекторы не имеют права на изъятие имущества, денежных средств, выселение. Но и брать у должника деньги такие специалисты также права не имеют.

Если угрожают микрозаймы, то первым делом нужно понять, как бороться с коллекторами. В первую очередь вы должны помнить, что кредитный договор вы заключали с МФО, а не с коллекторским агентством. Кроме того, угрозы и вымогательство запрещены Уголовным кодексом РФ и преследуются по закону.

Что делать, если угрожает микрозайм? На все звонки и угрозы нужно отвечать: «Все вопросы через суд!» и не обращайте на них внимания. Конечно же, про долг забывать не стоит. Единственный способ борьбы с коллекторами — это составление Запрета на взыскание долга коллекторами.

Куда обращаться

Что делать, когда угрожают коллекторы микрозайма, куда обращаться? Однозначного ответа на этот вопрос нет — вариантов большое количество.

Можно обратиться за помощью к родственникам или позвонить в полицию, но самым надежным способом остается обращение к кредитному адвокату.

Если микрозаймы угрожают, то это лучший выбор, чтоб спать спокойно, не опасаясь за жизнь и здоровье свое и близких.

Есть еще один вариант того, что делать, если угрожают микрозаймы – договориться. Общение с коллектором иногда может принести и положительный результат. Можно, например, составить график погашения долга, договориться об отсрочке или рассрочке и т.д.

Вы должны помнить еще один очень важный пункт: когда угрожают микрозаймы, на сумму долга ежемесячно начисляются проценты, и, если вы оплатите коллекторам долю долга, то эти средства пойдут на погашение процентов, а сумма долга в лучшем случае останется неизменной, или может возрасти. Когда коллекторы будут видеть от вас проплату, они будут звонить еще чаще, ведь зачем звонить тому, кто ничего не платит? Лучше лишний раз напомнить о долге платежеспособным клиентам.

Есть еще один вариант того, что делать, если микрозайм угрожает. Можно погасить долг. Но его нужно платить весь одной суммой, поскольку если останется хотя бы несколько рублей, то на них и дальше будут начисляться проценты.

Также перед уплатой необходимо убедиться в правильности банковских реквизитов.

И поставить перед ними одно условие: вы оплатите весь долг, а взамен вам выдадут справку с мокрой печатью об отсутствии задолженности перед данной организацией.

Конкретные шаги

На вопрос что конкретно делать, если угрожают коллекторы по микрозайму, можно ответить по-разному. Однако в целом тем, кто столкнулся с этой проблемой, нужно запомнить следующее:

  • Ни одна МФО не имеет права угрожать своим заемщикам, они могут только предупреждать своих клиентов о задолженности;
  • Если вам позвонил коллектор, то попросите его представиться: ФИО, название и адрес агентства;
  • Рекомендуется записывать на диктофон весь разговор;
  • Коллектор не имеет права переступать порог вашего дома без разрешения (статья № 139 УК РФ — о незаконном проникновении в жилище);
  • Встречайтесь с коллектором минимум при двух свидетелях;
  • Если вам угрожают, что отнимут имущество, то напомните им про статью 163 УК — «вымогательство», по которой можно сесть в тюрьму на срок до трех лет;
  • Если коллекторы беспокоят ваших родственников или коллег, то вспомните, подписывали ли вы согласие на обработку персональных данных, если нет – то пишите заявление о неправомерном разглашении таковых.

И не стоит полагаться на то, что ваш долг простят или забудут – его рано или поздно придется выплачивать, добровольно или через суд.

Угрозы – это всегда неприятно. Тем более, если они касаются не только непосредственно вас, но и ваших близких. Однако никто не вправе нарушать закон, поэтому вы вправе инициировать разбирательство против тех, кто не придерживается не только норм морали, но и буквы закона.

Источник: http://9cr.ru/rubrika-mikrozaymy/chto-delat-esli-ugrozhayut-kollektory-iz-mikrozaymov-kak-byt-s-ugrozami-ot

Что делать, если угрожают физической расправой?

Каждому человеку, независимо от социального статуса и возраста, нужно четко знать, что делать, если вам или вашей семье угрожают физической расправой и куда, а также в какие сроки лучше всего обратиться.

  • Все случаи, связанные с угрозами, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Что делать, если коллекторы угрожают вам расправой?

Нередко угрозы жизни представляют собой действия, которые направлены на обещание расправы с человеком, причинения ему физических и моральных страданий.

Как показывает практика, на сегодня в основном расправой угрожают сотрудники коллекторского агентства — люди и компании, которые перекупают у банковского учреждения задолженности некоторых кредиторов и начинают требовать от них выплат долга в кратчайший срок.

Важно! Коллекторы не имеют право вам угрожать. Предупредите позвонившего, что беседа записывается, а угрозы расправой и вымогательство со стороны коллекторов повлекут уголовную ответственность.

В начале разговора потребуйте у сотрудника агентства представиться, то есть, он должен сообщить свои данные:

  • ФИО;
  • полное название компании и ее юрид. адрес;
  • должность;
  • контакты для обратной связи.

По законодательству, лицо, представляющее соответствующую организацию, обязано сообщить все вышеперечисленные сведения.

Если угрозы расправой будут продолжаться, вам нужно обратиться в правоохранительные органы и оформить заявление в прокуратуру.

Важно! Вы не должны бояться обращаться в полицию в данной ситуации. Пока судебный орган не вынесет постановление возместить долги — вы в глазах закона не являетесь правонарушителем.

Угрожают через почту

Письмо с угрозами — основное доказательство факта угрозы жизни. Старайтесь оставить письмо в состоянии, в каком вы его увидели первый раз. Не оставляйте на бумаге отпечатков пальцев, ничего на ней не пишите. Стоит определить время доставки, а также запомнить, как оно было доставлено, что было необычного, когда получили письмо. Покажите письмо своим знакомым и друзьям.

Что делать, если вам угрожают по телефону?

Нередко сотовая связь используется тогда, когда необходимо запугать должника, недруга, либо конкурента. В данном случае злоумышленник применяет для угроз не только звонки, но и рассылку смс-сообщений с угрозами расправы. Бывают ситуации, когда злоумышленник звонит на определенный номер, потом сбрасывает с целью психологического воздействия на человека.

В таких ситуациях нужно как можно точнее запомнить беседу, а лучше записать ее на внешнее или встроенное записывающее устройство. Сами сообщения надо сохранить на телефоне, так как только таким образом они имеют доказательную силу.

Читайте также:  Дача ложных показаний по уголовному делу: статья 306 ук рф, что грозит в 2018 году?

Если звонки записаны, или у вас есть лишь номер телефона — не важно, в первую очередь нужно обратиться в телефонную компанию либо к сотовому оператору, чтобы получить выписку входящих звонков. По тем данным, которые даст соответствующая организация, сотрудники полиции смогут определить, поступали ли звонки, сколько и с какого номера телефона.

Угрожают лично

Если вам кто-то угрожает лично, запомните его: внешность, во что одет, рост, прочие особенности. К сожалению, нередко угрожают расправой близкие люди и знакомые. К примеру, сын угрожает матери, а также, если сожитель или отец угрожает вас убить, попробуйте записать слова на диктофон и привлеките свидетелей.

Важно! Если есть возможность — отдайте долги или сделайте то, о чем вас просят преступники. В противном случае вы получите не желаемый результат вашего упорства. Главное, не оставайтесь наедине со своей проблемой.

Куда обращаться, если угрожают расправой?

Самыми опасными угрозами считаются угрозы физической расправы (убийство, причинение вреда здоровью). При поступлении подобных угроз не следует пытаться разрешить ситуацию самостоятельно. Это может привести к последствиям трагического характера.

В УК РФ есть статья 119, которая предусматривает ответственность за угрозу убийства либо причинение тяжкого вреда здоровью. Таким образом, если вам угрожают расправой, вам нужно обратиться в районное отделение правоохранительных органов и потребовать (на основании указанной статьи), чтобы у вас приняли заявление.

Важно! На сегодня сотрудники полиции чаще всего отказывают принимать такого рода заявления. В таком случае можно пойти за помощью в детективное агентство. Его сотрудники могут записать угрозы на диктофон либо заснять, как происходят попытки их воплощения в реальности на видео. Кроме того, сотрудники этого агентства примут все меры для обеспечения вашей безопасности.

Итак, получив необходимые доказательства угрозы жизни, приложите их к заявлению в полицию, и сотрудники правоохранительных органов не смогут отказать вам в его приеме.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Источник: http://opravdaem.ru/crimes-against-life/chto-delat-esli-ugrozhayut-raspravoj/

Угрожают по телефону — что делать и куда обратиться за помощью?

Злоумышленники могут требовать деньги, названивая с угрозами в любое время дня и ночи, или слать запугивающие смс-сообщения. Некоторые советуют просто игнорировать хулиганов и заносить их номера в «черный список». Мотивация простая — рано или поздно им надоест угрожать и телефонный террор прекратится.

Однако такой метод не всегда эффективен. Он может спровоцировать нарушителя спокойствия на радикальные меры воздействия по отношению к вам или вашему имуществу.

Чтобы узнать, как грамотно противостоять телефонным террористам и прекратить их прессинг — читайте далее.

Можно ли наказать преступника за угрозы по телефону?

Если вам угрожают убийством по телефону, то это уже уголовное преступление. Наказание за него предусмотрено ст. 119 УК РФ.

Но обычных слов недостаточно, чтобы привлечь звонившего к ответственности. Его угрозы вы должны воспринимать реально и бояться за свою жизнь.

Следовательно, наказать злоумышленника можно лишь в том случае, если его противоправный умысел будет доказан, а угрозы восприняты жертвой как реальные.

Что делать, если вам звонят и шлют смс с угрозами?

Чтобы зафиксировать факт преступления и обезопасить себя, придерживайтесь простых правил:

  1. Уточните, чего хочет от вас звонящий

Если вам звонят с незнакомого номера, сразу попросите абонента представиться и сказать, что ему нужно. Своих данных не называйте, отвечайте на вопросы кратко и по делу.

Если в ваш адрес пошли угрозы, постарайтесь не паниковать. Потеря контроля над собой — именно то, чего ждет от вас злоумышленник. Просто положите трубку и не вступайте в дискуссию.

  1. Запишите разговор на диктофон

Если хулиган никак не угомонился и звонки с угрозами продолжаются, пора предпринять серьезные меры. Установите на смартфоне звукозаписывающее приложение, которое автоматически включится в начале следующего разговора.

  1. Запишите беседу на бумаге

Если у вас нет возможности установить диктофон на свой мобильный, держите под рукой блокнот. Попытайтесь в подробностях записать разговор со злоумышленником.

  1. Выясните данные звонившего

При очередном разговоре постарайтесь как можно больше узнать о вымогателе. Возможно он проговорится и назовет свой возраст, имя или место жительства. Запомните тембр его голоса, есть ли акцент, дефекты речи, какие шумы слышны на заднем фоне и др.

Постарайтесь разговорить хулигана и выяснить причины угроз. Уточните, как можно связаться с ним, когда вы будете готовы исполнить его требования.

Куда обращаться, если угрожают по телефону?

Если вам систематически угрожают по телефону или шлют сообщения с угрозами, необходимо идти в полицию.

В заявлении опишите все обстоятельства дела и приложите к нему запись разговора с вымогателем.

Заявление оформляется в двух экземплярах. Сотрудник полиции поставит свою подпись и заберет один из них, а второй отдаст вам. Сохраните документ — это ваше подтверждение факта обращения в правоохранительные органы.

Часто правоохранители не хотят принимать подобные заявления. Основание для отказа — вам угрожали лишь для того, чтобы напугать, и опасности для жизни и здоровья здесь нет.

Если у вас не взяли заявление в полиции, можно пожаловаться в прокуратуру. Обращение составляется аналогично заявлению в полицию.

Как доказать факт угроз?

Полицейские примут заявление по ст. 119 УК РФ только в случае, если вы сможете предъявить им явные доказательства угроз.

В качестве подобных аргументов могут выступать:

  • смс-сообщения с угрозами убить или покалечить вас, ваших родных и близких;
  • диктофонная запись беседы со злоумышленником;
  • распечатка разговора с хулиганом.

Наказание за угрозы по телефону

Согласно ст. 119 УК РФ телефонный террорист будет наказан только в том случае, если есть основания полагать, что он может воплотить свои слова в жизнь.

Мера наказания за угрозу жизни и здоровью составляет:

  • арест до полугода;
  • тюремное заключение до 2 лет;
  • принудительные работы до 2 лет;
  • обязательные работы до 480 часов.

Резюме

Если вам вдруг стали поступать угрозы, не нужно впадать в ужас и истерику. Возможно, над вами просто решили подшутить не совсем адекватные люди.

Скажите позвонившему, что ваш разговор записывается и вы пойдете в полицию, если звонки не прекратятся.

К сожалению, в случае с угрозами по телефону очень сложно доказать факт опасности жизни и здоровью, чтобы привлечь злоумышленника к наказанию. Поэтому если вы реально беспокоитесь за себя и своих родных, лучше обратиться за помощью к опытному адвокату.

Источник: http://osudili.ru/ugrozy/chto-delat-esli-ugrozhayut-po-telefonu

Закон о коллекторах с 1 января 2018 года № 230

Закон о коллекторах с 1 января 2018 года регулирует права взыскателей долгов и тех, кому пришлось с ними столкнуться.

В частности, оговариваются юридические основания деятельности коллекторских агентств и то, что им делать запрещено.

Фз № 230 о коллекторах с 1 января 2018 года: официальный текст

В России коллекторские агентства появились почти 15 лет назад, однако в течение долгого времени их деятельность не была подкреплена законодательными актами.

Взыскатели задолженностей часто действовали отнюдь не в рамках правового поля. Должникам пришлось столкнуться с хамством, угрозами и порчей имущества.

В 2016 г. вопрос, законны ли коллекторы, был закрыт. Представители власти установили для них границы. Был принят 230 Федеральный закон, в котором по пунктам расписали, при помощи каких методов агентства могут взыскивать долги.

Взаимодействие с неплательщиками ограничили звонками в установленный период времени, ведением переписки и личными встречами (с некоторыми оговорками).

В 2018 году кредиторы не имеют права звонить со скрытых номеров или писать СМС. У должника же появилась возможность отказаться от слишком назойливых коллекторов.

Права коллекторов по новому закону

После принятия законопроекта агентствам по взысканию задолженностей пришлось урезать свои аппетиты. Ранее они могли звонить и писать должникам (а также их родным) когда угодно. Права коллекторов по новому закону ограничены.

Официально компаниям разрешено совершать действия по взысканию долгов с граждан РФ. Однако используемые методы не должны противоречить существующему законодательству.

То есть, запрещены любые угрозы и, тем более, порча имущества (это касается и оскорбительных надписей, которые коллекторы часто используют как способ воздействия на неплательщиков).

Агентства не могут обращаться к клиенту банка, просрочившему выплаты, если в кредитном договоре нет соответствующего пункта, разрешающего привлечение сторонних организаций. К тому же, финансовое учреждение обязано уведомить должника о том, что его долг передан в коллекторскую фирму.

При общении с неплательщиком сотрудник компании должен сообщить свои личные данные и назвать организацию, которую представляет. Если взыскатель долгов пытается связаться в период, когда звонки запрещены, на него можно подать жалобу.

Сколько раз могут звонить коллекторы по закону

Новый закон о коллекторах установил главное правило, которого так ждали люди, столкнувшиеся с их деятельностью. Теперь взыскатели долгов не имеют права звонить по ночам.

По будням время для телефонных звонков начинается в 8 утра и заканчивается в 10 вечера. В выходные и праздничные дни звонить разрешено с 9.00 до 20.00.

Закон не ограничивает количество звонков, однако вы можете воспользоваться юридической лазейкой. Если вам звонят более 20 раз в день, это считается вмешательством в частную жизнь, и вы имеете право подать в суд. Также сотрудникам организаций запрещено звонить родственникам или близким должника.

Кроме того, законодательно ограничили число личных встреч. Коллектор имеет право встречаться с неплательщиком не чаще 1 раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.

Когда и кому могут звонить коллекторы по новому закону.

Подают ли коллекторы в суд

Многих волнует вопрос, могут ли коллекторы подать в суд, если им не вернуть деньги. Часто этот аргумент используют, как способ воздействия на должников.

Действительно, компания может обратиться в высшую инстанцию, но тюремный срок за неуплату кредита человеку не грозит. Единственное решение, которое может вынести суд – обязать неплательщика погасить сумму займа (например, путем ежемесячных отчислений).

В высшую инстанцию не могут обратиться компании, которые не прошли аккредитацию и не заключили официальный договор с банком.

Если же обращение в суд произошло, должник будет отвечать перед банком, а не перед коллекторами. Соответственно, ни о каком погашении заоблачных процентов (которые часто пытаются навязать взыскатели задолженностей) речь идти не может. Могут лишь назначить выплату неустойки в соответствии с кредитным договором.

Нельзя подать в суд, если истек срок давности кредитного документа (3 года).

Права должников по новому закону

Помните, что коллекторы могут звонить или писать вам только в течение 4 месяцев с момента образования просрочки по займу.

По прошествии этого срока вы имеете право отказаться от общения с сотрудниками коллекторских организаций.

Для этого необходимо написать письменное заявление и направить его в банк, которому вы задолжали. В документ необходимо вписать данные юриста, уполномоченного общаться с взыскателями долгов.

Если сотрудник фирмы нарушает установленные правила (не представляется, угрожает или звонит ночью), на него можно составить жалобу. Однако до обращения в суд стоит запастись доказательствами нарушения закона.

Что делать, если звонят коллекторы

Если вы не настроены общаться с кредиторами, можно просто не брать трубку. За это не предусмотрена ни уголовная, ни административная ответственность.

Можно также написать в банк о том, что у вас заблокирован телефон и связь возможна только по электронной почте.

Еще один способ – внести номера коллекторов в черный список или сменить свой номер телефона. Правда, в последнем случае оформлять новую сим-карту нужно на другого человека.

Коллекторам запрещено звонить определенным категориям лиц:

  • беременным и женщинам, у которых есть ребенок младше полутора лет;
  • людям, которые находятся на лечении в медучреждениях;
  • инвалидам 1 группы.

Если вы не против общения с кредиторами, говорите вежливо и без оскорблений. Резкие высказывания могут использовать против вас, если дело дойдет до суда.

Что делать, если коллекторы угрожают в 2018 году

В случае если вашей жизни, здоровью или имуществу угрожают, нужно собрать доказательства для обращения в судебные инстанции.

Если угрозы поступают по телефону или в личной беседе, используете диктофон. Запись в дальнейшем предоставляется в полицию вместе с заявлением о поступивших угрозах.

Если вас пытаются запугать по смс, сохраняйте сообщения в памяти телефона. В дальнейшем они также будут использоваться в суде как доказательство. Можете просто игнорировать угрозы, если не планируете начинать тяжбу.

Перечень запретов для коллекторов.

Куда жаловаться, если звонят коллекторы по чужому кредиту

Больше всего неудобств доставляют звонки о чужих кредитах. Обычно это происходит в нескольких случаях:

  • ваш номер указал человек, который брал кредит;
  • номер ранее принадлежал должнику;
  • вы являетесь поручителем по займу.

Официальный текст закона запрещает коллекторским агентствам связываться с людьми, которые не являются должниками. Поэтому вы имеете право обратиться в высшие инстанции. Однако это процесс долгий и можно пойти другим путем.

Читайте также:  Доведение до самоубийства: статья 110 ук рф в 2018 году, как доказать?

Для начала стоит выяснить у звонившего сотрудника, на кого оформлен кредитный договор и откуда известен ваш номер.

Если вы являетесь поручителем или ваш телефон указал кто-либо из знакомых, свяжитесь с этим человеком для выяснения обстоятельств.

Вы в любом случае не имеете отношения к погашению займа, поэтому можете просто отказаться от общения с коллекторами. Если поступают угрозы, сделайте диктофонную запись и обращайтесь в полицию.

В случае, когда вы не знакомы с неплательщиком, следует обратиться в банк за выпиской об отсутствии задолженности. Документ предоставляется в коллекторскую компанию с разъяснением ситуации. После этого звонки должны прекратиться.

Как должнику подать в суд на коллекторов

Если вас преследуют взыскатели долгов, да еще и угрожают, стоит обратиться в суд. В начале соберите доказательства нарушений (аудио-, видеозапись), которые предоставьте в правоохранительные органы. Изначально следует обратиться в полицию или прокуратуру с описанием конфликтной ситуации.

Если вас продолжат преследовать, подавайте судебный иск. Перед этим проведите независимую экспертизу кредитного договора и направьте жалобу в ЦБ. Заявление в суд можно подать лично, а можно доверить это своему законному представителю.

После того, как закон начал действовать, конфликтных ситуаций стало меньше. Однако по-прежнему ведут деятельность неаккредитованные организации, которые нарушают все законодательные нормы. Представители власти планируют ужесточить наказание для этой категории агентств.

Источник: https://mfc-list.info/zakon-kollektor-2018.html

Что делать, если ребенку угрожают в школе — консультация юристов и адвокатов

Школьные конфликты — это не редкость в любом классе, даже если это самая элитная школа найдётся пара сверстников, которые будут демонстрировать превосходство в физической силе над окружающими или прикрываться влиянием своих родителей.

Такое поведение неблагоприятным образом отражается на психологическом состоянии других детей, которые начинают бояться чужих угроз и отказываются ходить на занятия.

Задача каждого родителя – защитить своего ребёнка, а значит, они должны знать, что делать, если тебе угрожают в школе.

  • Все случаи, связанные с угрозами, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

Ребёнку угрожают: что нужно сделать в первую очередь

Самое первое, что нужно сделать в этой ситуации – обратить внимание классного руководителя и администрации учебного заведения на то, что такие ситуации имеют место быть.

На имя директора школы пишется заявление с просьбой оградить вашего ребёнка от учеников, проявляющих криминальные наклонности, и принять меры по устранению подобного поведения впредь.

Как правило, на основании такого обращения проводятся встречи руководства школы с родителями детей, угрожающих другим, беседы психолога непосредственно с теми, на кого поступила жалоба и прочие воспитательные меры. Часто этого бывает достаточно, чтобы уладить ситуацию, т. к. образовательные учреждения не желают распространения конфликта.

Чтобы успокоить своего ребенка и обеспечить ему постоянную поддержку и защиту, можно купить мобильный телефон с функцией слежения и встроенной тревожной кнопкой.

Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних

Если обращение к директору результата не принесло и ребенку угрожают в школе или обижают по-прежнему, то можно написать заявление в комиссию по делам несовершеннолетних.

В документе необходимо объяснить ситуацию и попросить специалистов принять соответствующие меры. Нередко эта мера быстро даёт желаемый результат, т. к.

при вмешательстве данной структуры начинают бояться уже родители тех детей, которые угрожают другим, как и сами подростки.

Стоит ли обращаться в полицию, если угрожают в школе

Если перечисленные меры не помогли, что тоже нередко случается, когда речь идет о подростках-старшеклассниках, а угрозы при этом стали более жестокими, то следует перейти к более решительным действиям.

Стоит вспомнить, что угроза – это разновидность психологического насилия, а законодательство РФ предусматривает разные меры защиты граждан от данного рода посягательств. Поэтому, если школьнику угрожают сверстники или старшеклассники, можно рассчитывать на помощь правоохранительных структур.

Только перед обращением к ним лучше всего обратиться к юристу, который оценит правовую сторону ситуации. Ведь есть случаи, за которые предусмотрено даже наказание по Уголовному кодексу (если, конечно, обидчикам более 16 лет).

Для подачи заявления необходимо прийти в отделение полиции, здесь его обязан принять участковый. В документе нужно четко, без лишних эмоций изложить причину обращения и суть просьбы. Пишется заявление на имя начальника отдела, составляется в двух экземплярах (на одном из них, который остается у вас, проставят отметку о принятии документа).

Что делать, если угрозы и запугивания закончились появлением синяков или ссадин

Если ребенку угрожают, и после очередного учебного дня он пришел из школы с синяками или ссадинами, необходимо срочным образом обратиться в ближайший травмпункт. Врач зафиксирует наличие телесных повреждений (побоев), даже если они лёгкой степени тяжести, и эту справку нужно будет приложить к заявлению в полицию.

Угрозы и запугивания в законодательстве

Законодательством предусмотрены разные методы борьбы с запугиванием, но все зависит от обстоятельств и от того, чем конкретно угрожают ребёнку. Например, если запугивание касалось причинения тяжкого телесного вреда, и при этом были абсолютно реальные основания не сомневаться в их реализации, то это деяние рассматривается как «преступное» и подлежит ответственности по ст. 119 УК РФ.

Не любое запугивание и не каждый случай того, когда школьнику угрожают (одноклассник, старшеклассник, работник школы или родители другого ученика) подводится под уголовно-правовую оценку.

Здесь важным нюансом становится определение, является ли угроза достаточной для возбуждения дела? Один из критериев — насколько реально потерпевший ребенок воспринимает серьезность угроз и уверен в их выполнимости.

Ведь тяжким вредом здоровью называют потерю органа (или прекращение его функционирования), обезображивание лица, серьёзное повреждение головы, потерю способности самостоятельно передвигаться и пр.

Нередко тот, кто запугивает и угрожает, для подтверждения реальности своих угроз прибегает к нанесению небольших телесных повреждений, показывая, что это только «начало». В обязательном порядке эти повреждения должен зафиксировать врач.

Почему без юриста не обойтись

Нередко школьникам угрожают также изнасилованием, обезображиванием, а случается, что запугивание используют для вымогательства денег. Иногда причиной становятся хулиганские побуждения, а иногда – ненависть по национальной или религиозной принадлежности.

Поэтому у данного дела может быть слишком много нюансов и видов воздействия на основании разных статей УК. Опытный юрист обязательно поможет вам разобраться, как поступить дальше, т. е.

если ребенку в школе угрожают и к кому обращаться или что делать вы не знаете – начните с него, юридическая консультация нужна, чтобы действительно защитить своего ребенка.

Источник: https://lawyer-expert.ru/prestupleniya-protiv-zhizni-i-zdorovya/ugrozhayut-v-shkole/

Что делать если тебе угрожают физической расправой

Многие из нас сталкивались в своей жизни с различными угрозами. Некоторые из них никакой опасности не представляют. Но далеко не все знают, что с этим делать и куда можно обратиться, если угрожают расправой или насилием.

Сегодня мы подробно расскажем, как можно обезопасить себя от этого, а также какая ответственность предусмотрена для угрожающего. Отдельно рассмотрим каждую из возможных жизненных ситуаций, в том числе поговорим и о том, что делать если бывший муж угрожает физической расправой своей уже бывшей жене.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.  

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону
Это быстро и !

Виды угроз

Угрозы бывают скрытыми или явными. Они могут выражаться в абсолютно любой форме: письменной, устной, с помощью жестов или же путём демонстрации какого-либо оружия или предмета, который может быть использован в качестве оружия.

Наиболее типичными случаями, которые могут сопровождаться выражением угроз применения физического насилия к человеку или же его убийства являются:

  • бытовые ссоры между членами семьи;
  • «выбивание» долгов коллекторами (как при личной встрече, так и по телефону);
  • споры между соседями из-за парковки, к примеру, или же каких-либо других бытовых вопросов, по которым у них возникли серьёзные разногласия;
  • детские и подростковые конфликты между собой, например, в школе;
  • ревность или же месть со стороны бывших супругов или просто отвергнутых партнёров.

Ответственность за угрозы по УК РФ

За данный вид преступления ответственность наступает по статье 119-ой. Она состоит из двух частей и предусматривает следующие меры наказания:

За угрозу убить человека или же причинить его здоровью тяжкий вред, в случае, если были основания для опасений действительного осуществления этой угрозы:

  • обязательные работы — до 480 ч.;
  • ограничение нарушителя его свободы -до двух лет;
  • принудительные работы — до двух лет;
  • арест — до полугода;
  • лишение злоумышленника его свободы — до двух лет.

За это же преступное деяние, рассмотренное в первой части данной статьи, но уже совершённое из-за острого чувства ненависти (политической, национальной, идеологической, религиозной, расовой) или же по причине враждебного настроя по отношению к какой- либо социальной группе:

  • ограничение нарушителя его свободы -до двух лет;
  • принудительные работы — до пяти лет;
  • лишение злоумышленника его свободы — до пяти лет.

Дополнительно к одной из перечисленных выше мер наказания, согласно второй части рассматриваемой нами статьи, судьёй также может быть назначен запрет для осуждённого заниматься каким-то определённым видом деятельности или же занимать какие-то определённые должностные позиции на период времени до трёх лет.

Что делать при поступлении угроз

Итак, давайте посмотрим, что же нужно делать, если вас угрожают убить или какой-то совершенно посторонний человек угрожает вам причинением физического рода насилия. Сейчас мы рассмотрим три основные возможные жизненные ситуации и дадим свои рекомендации для каждой из них.

При телефонных угрозах или через прочие средства для связи

В тех случаях, в которых вас запугивают физической расправой в письменной форме (письмо, смс-сообщения, сообщения в каких-либо социальных сетях), максимально зафиксируйте этот факт. Сохраните сообщения, распечатайте их, сделайте скриншот. Желательно это всё ещё и нотариально подтвердить.

Когда же угрозы поступают в виде телефонных звонков, обязательно записывайте их. Также можно и нужно обратиться к телефонному оператору.

Чтобы получить выписку звонков, поступающих на ваш номер. А потом уже со всеми имеющимися у вас документальными доказательствами идите прямиком в полицию. Там вы сможете написать соответствующее заявление. Ну а как сделать это грамотно, мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас есть возможность разрешить конфликт иными законными способами, следует к ним прибегнуть. К примеру, обратитесь к администратору интернет-сервиса (конкретной социальной сети), указав на своего обидчика (пользователя этой сети), от которого сыплются в ваш адрес такого рода угрозы.

Администраторы в подобных ситуациях таких пользователей блокируют (их аккаунт в этой сети). А, если подобные выходки причинили вам психические или же физические страдания, то у вас также есть право обратиться с иском в суд для возмещения морального вреда (согласно статье 151-ой Гражданского кодекса РФ).

При личной угрозе

Давайте же посмотрим, что делать, когда вам угрожают убить вас или как-то физически покалечить. Когда вам угрожают лично, прямо в лицо, первое, чего вы не должны делать – это показывать свою агрессию. Старайтесь не усугублять и так достаточно неприятную, а то и опасную ситуацию.

Ну а первое, что вы должны попробовать сделать – это включить диктофон, приложение на вашем мобильном устройстве, видеокамеру на нём же или планшете и пр.

И ещё момент: лучше не говорить, каким именно способом вы его записываете (если это не очевидно, конечно).

А там уже не важно, поверит он вам или нет, но такую запись вы сможете использовать для своего заявления о заведении на этого человека уголовного дела.

Что делать, если вам угрожает расправой человек, которого вы даже не знаете и вообще видите впервые? Всё просто. Старайтесь как можно точней запомнить его внешность, самые мельчайшие детали. Сохраняйте спокойствие и вспомните о средствах для видео-/аудиозаписи.

Если же такой возможности у вас нет, приобретите законное средство для самозащиты (электрический шокер, специальный баллончик с газом или травматический пистолет), и держите его всегда под рукой. Но имейте в виду, что на данные средства у вас обязательно должно быть соответствующее разрешение (лицензия) и вы должны уметь и не бояться ими пользоваться.

Когда вы не совсем жертва

Когда же угрозы в ваш адрес не совсем беспочвенны (например, вы действительно не возвращаете финансовый долг какому-то отдельному человеку или же целой организации), то для начала попробуйте прийти к компромиссу с угрожающим вам человеком. Если же это не получатся сделать, то обращайтесь в суд.

Но имейте при этом неопровержимые доказательства самого факта угроз. Такими могут быть свидетельские показания незаинтересованных людей, письма (в том числе и электронные), распечатки звонков от вашего оператора связи или же аудио-/видеозаписи разговоров.

Читайте также:  Малозначительность деяния в уголовном праве в 2018 году

При угрозах со стороны мужа, бывшего мужа или любовника

Это достаточно распространённая ситуация, вызванная сильной зависимостью или чувством ревности, которые остаются, даже когда сами партнёры уже расстались.

Когда ваш мужчина — тиран или собственник, он всевозможными способами будет пытаться вами манипулировать.

Если же вы точно знаете, что дальше банальных угроз ваш мужчина не пойдёт, то постарайтесь как-то совладать с этим, покажите, что не испытываете никакого чувства страха в связи с ними.

Заручитесь поддержкой друзей, своего коллектива, станьте финансово независимой от него, если он вас содержит и т.д.

Но когда вас пугают угрозы вашего мужчины, и вы полагаете, что он может перейти от простых слов непосредственно к опасным для вашего здоровья или жизни действиям, то незамедлительно собирайте доказательную базу. Как мы уже писали выше, подойдут показания свидетелей и записи самих угроз.

Без доказательств в полицию идти большого смысла нет, но и дожидаться уже факта осуществления подобных угроз тоже ни в коем случае нельзя, так что обращайтесь в любом случае, а там уже разберутся. Если затянуть с этим, то могут наступить очень печальные последствия.

Советы

Вот ещё несколько рекомендаций для случаев, если уже бывший муж угрожает бывшей жене (или же бывший любовник):

  • отключите свой телефон;
  • смените на время номер своего телефона и сообщите его только близким вам людям;
  • хотя бы на какое-то время заблокируйте свои аккаунты в социальных сетях;
  • ходите на встречи только с хорошо знакомыми вам людьми, поскольку заведение новых знакомств с вашей стороны может спровоцировать агрессию у некоторых, способных не только на угрозы, мужчин.

В общем, сделайте всё, что в ваших силах, чтобы не провоцировать мужчину ещё больше на совершение уже реальных действий. Старайтесь смягчить обстановку, уйдя на какое-то время в тень.

Как правильно написать и подать жалобу в отделении полиции

Само заявление об угрозах вы можно составить непосредственно в полицейском отделении, как самостоятельно, так и под диктовку дежурного.

В правом  верхнем углу бланка заявления укажите того, кому собственно подаётся само заявление (к примеру, начальнику ОВД такого-то района, обязательно указав его ФИО, которые можно уточнить в отделении).

Из своих данных в своём заявлении необходимо указать: ФИО, полную дату вашего рождения, адрес вашего проживания, а также номер телефона для связи с вами.

Далее в заявлении необходимо указать, кто из свидетелей сможет в дальнейшем выступить с подтверждением ваших показаний (их ФИО и контактные данные).

Обязательно напишите всю известную вам информацию о вашем обидчике (пригодятся любые сведения о нём, но желательно, чтобы был указан адрес, по которому он проживает). А также опишите как можно подробней обстоятельства, дату и время произошедшего с вами инцидента (или нескольких).

В конце своего заявления можно ещё добавить примерно следующий текст: «Предупрежден(а) о существующей ответственности за заведомо ложный донос, предусмотренной статьёй 306-ой УК РФ». Этим самым вы сможете себя оградить от возможного отказа сотрудника полицейского отделения принять вашу письменную жалобу, основываясь на том, что её содержание может быть заведомо ложным.

Если у вас на руках есть какие-то документальные доказательства факта серьёзных угроз в ваш адрес. Сделайте их копии и приложите к своему заявлению вместе с описью этих доказательств.

Теперь вы можете отдать своё заявление дежурному. Только обязательно проверьте, чтобы он ваше заявление правильно зарегистрировал. После этого он должен будет выдать вам соответствующую справку об этом.

А если дежурный всё-таки откажется его по каким-либо причинам принимать, можете смело звонить при нём же по номеру телефона 112. Дозвонившись, сообщите, в каком отделении полиции вы находитесь и назовите ФИО сотрудника, отказавшегося принять ваше заявление о совершённом преступном деянии.

За подобное поведение этого сотрудника вполне могут лишить его должности, ведь на лицо факт неисполнения им своих прямых должностных обязанностей.

Теперь остаётся только ждать. Согласно закону, ответ вам на ваше обращения должны предоставить не позднее десяти дней после того, как вы его подали.

Что по закону не будет являться угрозой

Итак, подытожим выше изложенное. Угрозой, за которую наступает уголовное наказания, считаться не будет:

  • Угроза совершить любое преступление, кроме, конечно, угроз убить или же причинить здоровью человека тяжкий (именно тяжкий, не средний) вред.

К примеру, угроза от конкурентов фирмы сжечь принадлежащий вам товар, угроза увольнения за опоздание на работу, родительские угрозы выселением за непослушание или же угроза, поступившая от вашего супруга лишить вас материнских прав – это всё, согласно ст. 119-ой, не является уголовно наказуемым преступным деянием.

  • Угроза совершить любого рода преступное деяние, когда каких-то реальных опасений, что оно будет осуществлено, нет.

К примеру, банальные, можно сказать, стандартные угрозы от соседских бабушек убить вас из-за шума от вашего ремонта. Или женские угрозы здоровому мужчине его ударить — это не угрозы, поскольку вреда этому мужчине и, тем более, тяжкого, скорее всего не будет.

Но вышеперечисленные ситуации актуальны лишь в тех случаях, если подобные угрозы не преследовали подстрекательских целей к совершению какого-либо преступного деяния и не являлись методом его совершения.

К примеру, угроза увольнением бухгалтеру, который отказывается совершать махинации с налоговыми платежами, – это самое настоящее преступление, но уже не по рассматриваемой нами статье Уголовного кодекса.

Заключение

Если вас угрожают убить или же применить к вам какие-либо насильственные действия, не стоит относиться к этому легкомысленно. Но и агрессивно реагировать на это тоже нельзя. Теперь вы знаете, как законно поступать в ситуациях, когда в ваш адрес поступают угрозы, носящие достаточно опасный характер.

Источник: https://prava.expert/uk/vred-zdorovju/esli-tebe-ugrozhayut.html

Что делать если угрожают коллекторы по телефону

Кредитные взаимоотношения нередко приводят к конфликтным ситуациям, когда одна из сторон не выполняет взятые на себя обязательства. В подавляющем большинстве случаев речь идет о взыскании образовавшихся задолженностей с заемщика. Причины несоблюдения платежей могут быть различными, но при отсутствии разрешения вопроса дело может быть передано коллекторскому агентству.

Деятельность агентства основана на приобретении права взыскания долгов по кредиту и порой сочетает в себе нарушения закона и отход от правовых действий. Каждый заемщик должен знать, что делать, если угрожают коллекторы в 2018 году.

Новый закон о коллекторах

ФЗ-№230 о деятельности коллекторских агентств начал свое действие с 1.01.2018 года. Документ регламентирует взаимоотношения должников и взыскателей долга, их права и обязанности.

Несмотря на то, что коллекторы начали свою деятельность более 15 лет назад, их права до сих пор не были строго установлены. Такие недоработки приводили к конфронтации с заемщиками, порой переходившие в уголовную плоскость.

Многочисленные жалобы на сотрудников агентств потребовали принятия закона и пояснения, что делать, если коллекторы угрожают по телефону.

С учетом нововведений, служба коллекторов имеет право обращаться по телефону к плательщику в будние дни до 22 часов. Личные встречи строго дозированы и возможны с большими оговорками, исполнением установленных правил. Закон рекомендует взыскателям вести официальную переписку с плательщиком, которая впоследствии станет аргументом при судебном преследовании недобросовестного плательщика.

Телефонный номер взыскателей долгов не может быть скрытым, посылать СМС в адрес неплательщика запрещено законом. В свою очередь у граждан появилась возможность обжаловать действия коллекторов и наказать их за превышение полномочий. Угрозы коллекторов могут послужить поводом для наказания их организации, вплоть до уголовного преследования.

Права коллекторов в 2018 году

Всем известно, сколько трагедий случалось ранее по вине взыскателей долгов, которые славились своими уголовными замашками. Беспринципные вышибалы могли испортить жизнь не только самим должникам, но также их родным и близким, членам семьи. Взыскивать долги по кредитным договорам разрешено, это законное право кредитора, но сделать это можно теперь с выполнением обязательных условий.

Наличие устных угроз и оскорбительных надписей возле места жительства должника будет караться по закону. При доказанности подобного поведения, если угрожают коллекторы, можно жаловаться на их действия в правоохранительные органы.

Обязательным условием является занесение особого пункта в кредитный договор о возможности передачи долга третьей организации.

При возникновении подобной ситуации заемщик должен быть уведомлен письменно о факте передачи его долга коллекторскому агентству.

Коллектор обязан представиться и сообщить данные о своей организации. Если сотрудник нарушает разрешенный режим, то на него можно написать жалобу руководству или в надзорные и контролирующие органы. Что следует делать, если коллекторы не только звонят в неположенное время, но еще угрожают? Следует записать разговор, предъявить запись в качестве доказательства виновности взыскателей долгов.

Закон о правилах коллекторских звонков

Многие претензии должников к взыскивающим организациям сводились к тому, что коллекторы имели излюбленный прием: звонили по ночам. Это не просто действовало на нервы, но подрывало здоровье должника и его семьи.

Теперь звонки после 22.00 запрещены и считаются незаконными, что может привести к наказанию. В будни разрешенный период составляет 8-22 часа, в выходные и праздничные дни можно связываться с заемщиками в 9-20 часов.

В новом законе нет прямого упоминания о допустимом количестве звонков. В такой ситуации правило о невмешательстве в личную жизнь говорит о невозможности бесконечных звонков даже в разрешенное время.

Если звонки зафиксированы и составляют около 20 соединений в день, то это служит основанием для взыскания с коллекторского агентства в пользу должника.

Важное значение имеет количество личных контактов с заемщиком:

  • разговор может состояться не более, чем 1 разв день;
  • контакт возможен 2 раза в неделю;
  • максимально разрешенное количество встреч составляет 8 раз в месяц.

Возможность коллекторского обращения в суд

Воздействие коллекторов на должников не ограничивается устными контактами. Специалисты по взысканию задолженности угрожают обращением в суд и взысканием с заемщика долга и всех возможных неустоек. Чтобы коллекторы могли иметь возможность обращения в суд, должны быть выполнены следующие условия:

  • коллекторское агентство должно иметь аккредитацию на государственном уровне и иметь соответствующий договор с банком на возможность взыскания с должников. Эти документы будут проверены в первую очередь при обращении в судебную инстанцию;
  • при открытии судебного процесса должник является ответчиком перед банком, посредник не имеет необходимых прав, обладает ими банковская организация;
  • взыскание неустоек, непосредственного долга по суду идет в адрес банка, который решает свои взаимоотношения с коллекторами;
  • срок взыскания установлен в три года, после чего невозможно будет затребовать платежи по кредиту.

Другими словами, агентство коллекторов ничего не получит, если суд обяжет неплательщика к реструктуризации долга. При объективных обстоятельствах проценты могут быть снижены или отменены, а сроки погашения увеличены. Плательщику могут быть назначены кредитные каникулы на определенный срок, проведена санация кредитного договора по иным направлениям.

Разобравшись в том, что делать, если звонят коллекторы и угрожают, можно принять меры по их наказанию. Должник должен знать, что выполнять свои обязательства необходимо, но при форс-мажорных обстоятельствах имеется возможность объявить себя банкротом. Такая возможность появилась у физических лиц в 2015 году, но судебная практика за прошедший период положительна для заемщиков.

Новые права заемщика

По новому закону коллекторы могут беспокоить заемщика в течение 4 месяцев с момента появления задолженности. Более поздние обращения считаются недопустимыми и могут стать поводом для служебного наказания.

После данного срока нужно оформить официальный отказ сотрудничать с коллекторским агентством.

Заявление направляется в банк кредитор, обязательно должна быть указана ссылка на закон и даны координаты юриста, представляющего интересы заемщика.

Как правило, юридический отдел банка знает о возможных нарушениях регламента, угроз со стороны коллекторов.

Понимая, что ответственность легко доказать в суде, банк идет навстречу и предлагает варианты закрытия долга. Рекомендуется не избегать сотрудничества и постараться достичь компромисса по своей задолженности.

Но прежних агрессивных воздействий от коллекторов вполне можно избежать и наказать их за превышение полномочий.

Что делать, если звонят коллекторы

Отказ от общения по телефону не наказуем, поэтому можно просто не брать трубку, особенно с неопределяемого номера. Результат дает письменное обращение в банк с просьбой вести общение по электронной почте, поскольку телефон недоступен или временно заблокирован. Чтобы не получать коллекторские звонки, можно внести номера в черный список или приобрести сим-карту на другое имя.

Закон запрещает беспокоить при любых обстоятельствах следующие группы заемщиков:

  • беременных женщин;
  • матерей, у которых ребенку меньше 1,5 года;
  • инвалидов 1 группы;
  • граждан, находящихся в медицинских стационарах.

При общении по телефону рекомендуется не допускать эмоциональных срывов и помнить, что разговор записывается. Нецензурные выражения и угрозы в адрес коллекторов могут быть использованы против заемщика при рассмотрении дела в суде.

Чего ждать от коллекторов в 2018

Источник: http://alljus.ru/grazhdanskoe-pravo/dolgi/chto-delat-esli-ugrozhayut-kollektory-po-telefonu.html

Ссылка на основную публикацию